Chef de Projet Marketing Junior Digital & Crm h/f

Pays :
France
Région :
Ile de France
Département :
Hauts-de-Seine
Ville :
COURBEVOIE
Catégorie :
Marketing
Type de contrat :
Stage
Type d'emploi :
Plein temps
Votre expérience :
Etudiant
Langue :
Anglais(Courant)

Description de l'entreprise

Lagardère Travel Retail exploite près de 350 boutiques duty free où se croisent des clients venus du monde entier, à la recherche de marques de luxe et d'un service de qualité. Nos priorités dans cet environnement aéroportuaire ? Développer nos performances commerciales et satisfaire nos clients. Offrir le meilleur en matière d'environnement et d'ambiance de travail, de possibilités d'évolution et de formation à nos 2 800 collaborateurs. Rejoignez les duty free people !

Description du poste

Rattaché à la Direction Marketing au sein de l’entité Duty Free & Fashion Lagardère Travel Retail, vous reportez au Responsable Digital Marketing.
Dans ce cadre, vous êtes en charge de la gestion opérationnelle des actions mises en place par le service Marketing Digital dont le webmarketing. Vous participez au développement du trafic online et à son amélioration. Vous gérez l’animation commerciale du site ainsi que ses versions internationales. Vous analysez les performances et assurez un suivi proactif des dispositifs digitaux web & in-store.
Vous gérez également les différents projets digitaux des marques enseigne de Lagardère Travel Retail en participant à la définition des besoins liés à l’évolution des sites, par la conception de maquettes des nouvelles interfaces.
Vous gérez la base de données client. Vous planifiez et assurez la mise en place et le pilotage des campagnes marketing relationnel. Vous analysez les résultats des actions.
Enfin vous gérez les évolutions du service client et assurez un rôle de Community Manager sur les pages des marques enseigne de Lagardère Travel Retail.
Vous êtes amené à travailler en collaboration avec la DSI et les prestataires externes et assurez une veille concurrentielle.

Profil recherché

De formation Bac +4/ 5, type ESC avec une spécialisation marketing, communication ou digital, école d’ingénieur ou cursus marketing universitaire.
Vous justifiez d’une première expérience significative dans la gestion opérationnelle de sites web, idéalement dans le secteur du voyage, du luxe et/ou distribution.
Rigoureux, vous faites preuve d’initiative et êtes proactif. Vous possédez des capacités d’analyse et de synthèse. Curieux, vous êtes passionné par l’univers du luxe et des grandes marques et ouvert à l’international.
 Votre anglais est courant. Vous maitrisez le Pack Office.