Conseiller de Vente en Aéroport Tiffany & co h/f

Pays :
France
Région :
Ile de France
Département :
Val-d'Oise
Ville :
ROISSY-EN-FRANCE
Catégorie :
Vente au détail
Type de contrat :
CDI
Type d'emploi :
Plein temps
Salaire :
En fonction du profil
Votre expérience :
0 à 2 ans
Date début :
Immédiatement
N° de référence :
CVTFCo
Langue :
Anglais(Courant)

Description de l'entreprise

>Lagardère Travel Retail exploite près de 350 boutiques duty free où se croisent des clients venus du monde entier, à la recherche de marques de luxe et d'un service de qualité. Nos priorités dans cet environnement aéroportuaire ? Développer nos performances commerciales et satisfaire nos clients. Offrir le meilleur en matière d'environnement et d'ambiance de travail, de possibilités d'évolution et de formation à nos 2 800 collaborateurs. Rejoignez les duty free people !

Description du poste

Dans le cadre de l’ouverture de boutiques Tiffany & Co par Lagardère Travel Retail sur l’aéroport de Roissy CDG, nous recrutons les futurs ambassadeurs de la maison Tiffany & Co. sur l’aéroport.
Depuis 180 ans, Tiffany & Co. incarne la beauté et l’élégance new-yorkaise. Aujourd’hui, la Maison perpétue la tradition et poursuit son développement dans les plus belles villes d’Europe afin que les rêves de ses clients deviennent réalité.

En tant qu’ambassadeur des valeurs de la maison, vous aurez pour principales missions :

- Etre garant du service d’excellence pour la clientèle en boutique.
- Identifier les besoins des clients, et délivrer un conseil personnalisé dans le respect du cérémonial de vente.
- Partager l’histoire de la Maison Tiffany & Co.et proposer des services adaptés aux besoins des clients.
- Participer à la bonne tenue de la boutique (merchandising respectant les standards de la maison, rangement, inventaires etc…)

Votre mission : offrir à chaque client une expérience unique à travers un accueil chaleureux et un service d’excellence. Le sens de la communication et du service sont vos plus grands atouts et vous permettront de créer un lien privilégié avec le voyageur, de comprendre ses attentes et de satisfaire ses envies.

Profil recherché

De formation commerciale bac à bac + 2 ou spécialisée, vous avez le goût des relations humaines, dans un environnement multiculturel. Vous possédez de très bonnes qualités commerciales, et le service client est votre priorité. Vous maîtrisez les codes du luxe. Vous êtes passionné(e) par cet univers et faîtes preuve d’une grande rigueur.
La maîtrise de l’anglais est primordiale ; une seconde langue est vivement appréciée.
Postes en horaires décalés nécessitant un moyen de transport adapté (amplitude horaire 5h-23h)

Recommandations

Postes basés sur l'aéroport de Roissy.
Forte amplitude horaire (5h/23h), nécessitant un moyen de transport adapté.