Directeur Adjoint Corners Printemps Haussmann (h/f)

Pays :
France
Région :
Ile de France
Département :
Paris
Ville :
PARIS
Catégorie :
Vente au détail
Type de contrat :
CDI
Type d'emploi :
Plein temps
Votre expérience :
2 à 5 ans

Description de l'entreprise

Fondée en 1917 par l'Espagnol Cristóbal Balenciaga et établie à Paris depuis 1937, la célèbre Maison de couture française a défini le concept de modernité et d'élégance grâce à la maîtrise des techniques et à l'utilisation de tissus innovants.
Demna Gvasalia, nommé directeur artistique des collections en 2015, continue d'honorer la vision de Cristóbal Balenciaga au travers de techniques raffinées et de coupes magistrales qui repoussent constamment les frontières.
Les collections de prêt-à-porter féminin et masculin, la maroquinerie, les chaussures, les accessoires, les lunettes et les parfums pour femmes composent l'offre de Balenciaga, filiale du groupe Kering.

Description du poste

Support du Directeur des concessions Printemps tant sur le plan managérial qu'administratif, vous optimisez les résultats de la boutique en animant l'équipe de vente, en fidélisant et en développant la clientèle dans le cadre de la stratégie commerciale et l'image de la Société.
- Accueil et accompagnement de la clientèle tout au long du processus de vente ;
- Présentation et mise en valeur des collections, en respectant la politique de merchandising visuel ;
- Développement du chiffre d'affaires de la boutique, en lien avec le Directeur ;
- Participation à l'animation commerciale de la boutique et à son suivi : reporting, suivi et application des procédures, supervision des caisses, support à la vente…;
- Gestion du personnel : participation au processus de recrutement et aux entretiens d'évaluation, élaboration des plannings, briefings réguliers, formations produits, gestion des uniformes ;
- Suivi et contrôle du stock, gestion des réassorts, préparation et participation aux inventaires et recherche d'écarts  ;
- Préparation des livraisons, des expéditions et des transferts inter-boutiques en coordination avec les stockistes ;
- Gestion des réparations et des retouches ;
- Développement et suivi du fichier client : CRM, gestion des litiges….

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience significative dans la vente de produits de luxe et dans l'encadrement d'équipes. 
Vous faites preuve d'un très bon relationnel et du sens des responsabilités ainsi que d'une grande disponibilité et réactivité. 
Vous avez également le sens de l'organisation et maîtrisez les outils informatiques.
Vous disposez idéalement de votre propre fichier client et avez une sensibilité produit et mode très développée.
Votre anglais est courant, et maîtrisez idéalement une deuxième langue.