Directeur Retail France H/F

Pays :
France
Région :
Ile de France
Département :
Paris
Ville :
PARIS
Catégorie :
Commerce
Type de contrat :
CDI
Type d'emploi :
Plein temps
Expériences :
Plus de 10 ans
Langue :
Anglais(Courant)

Description de l'entreprise

Retail Excellence 4, filiale Retail France du groupe L’ORÉAL, est en charge d’animer et de développer la communauté d’experts de la beauté et de la vente qui représentent les marques prestigieuses du Groupe L’Oréal en magasin.

Créée en 2016, nous comptons aujourd’hui plus de 450 experts de la Beauté, de la Vente et du Management présents sur toute la France.

Notre terrain de jeu : 9 des marques du groupe L’Oréal.
Des classiques intemporelles comme Lancôme, YSL, Armani ou L’Oréal Paris aux plus excentriques et novatrices comme NYX Professional Makeup, Urban Decay ou encore Maybelline New York, en passant par les dernières acquises par le Groupe comme Atelier Cologne ; Il y en a pour tous les goûts ... et tous les projets!

Description du poste

Retail Excellence 4, recherche ses futurs talents pour accompagner sa forte expansion en France.

Rattaché(e) à la Directrice générale, notre futur DIRECTEUR RETAIL FRANCE H/F devra déployer la stratégie commerciale auprès des équipes (10 encadrants et 170 animateurs commerciales/vendeurs) travaillant pour 5 marques du Groupe L’Oréal (GIORGIO ARMANI, YVES-SAINT-LAURENT, LANCOME, URBAN DECAY et ATELIER COLOGNE) en vue de développer le chiffre d’affaires et la part de marché de celles-ci.

Le poste sera basé à Paris avec la gestion d'un périmètre FRANCE entière.

Plus précisément vos missions s'articulent autour des quatres axes suivants :

1/ Animation commerciale et organisation

•Définir, déployer et piloter la stratégie commerciale de la société dans le respect des valeurs et culture des marques animées

•Identifier des cibles commerciales pertinentes pour les animatrices et définir des objectifs individuels et/ou collectifs de développement du chiffre d'affaires et de la part de marché

•Superviser la planification et l’optimisation du travail des animatrices au regard des prévisions d'activités et veiller aux remplacements des absences ou aux renforts ponctuels si besoin

•Suivre les résultats commerciaux individuels et collectifs, et valider l'atteinte des objectifs

•Vérifier l’application sur le terrain de la stratégie marketing opérationnel des marques avec laquelle la société travaille

•Initier, organiser et suivre les liens avec les autres directions de l'entreprise et les marques du Groupe L’Oréal avec lesquelles la société travaille

•Assurer un rôle de représentation en externe et vis-à-vis du Groupe L’Oréal : participation à des réunions/salons, ou désignation une personne de l’équipe terrain pour représenter la société

•Organiser la remontée d’informations du terrain afin de permettre aux marques de gagner en proximité client

•Participer à l’élaboration de l’ensemble des outils et procédures nécessaires au fonctionnement du réseau et en assurer le déploiement et l’utilisation optimale sur le terrain

2/ Management des équipes

•Manager et challenger l’équipe de Responsables de Zones grâce à la mise en place d’un rythme managérial établi : accompagnement sur le terrain, conseils réguliers sur l'approche commerciale et les messages à envoyer aux animatrices commerciales

•Motiver et accompagner les équipes en instaurant un esprit d’équipe et développer le sentiment d’appartenance à l’entreprise

•Mettre en œuvre et piloter les outils de suivi et d’animation du réseau de responsables de zone et d’animatrices commerciales (points téléphoniques, réunions régionales, visites de magasin avec compte rendu et mise en place d’action, points individuels…)

•Veiller au bon dimensionnement des équipes commerciales et remonter les besoins de formation et proposer les recrutements nécessaires au développement de l'activité commercial au département RH

3/ Analyse économique et suivi des ventes

•Analyser les remontées d'informations du terrain issues des responsables de zones afin d'identifier les évolutions du marché et le positionnement de l'entreprise sur son marché

•Analyser les indicateurs dans les tableaux de bord économiques et sociaux par zone : chiffre d'affaires, frais de personnel, analyse comparative avec le prévisionnel... et mettre en place des actions adaptées, en fonction des résultats analysés

•Assurer le reporting auprès de la direction générale, aussi bien concernant les ventes que pour les informations collectées sur le terrain

•Connaître et se tenir à jour sur l’environnement concurrentiel

•Etre le relais de l'information entre la direction et les équipes commerciale

4/ Suivi administratif et réglementaire

•Suivre et contrôler l'application des procédures administratives et internes

•Garantir le respect de la réglementation en matière d'hygiène et sécurité, de droit du travail, de registres légaux et de législation commerciale

Profil recherché

De formation BAC+4/5 minimum,  vous justifiez d'une expérience de 10 ans minimum dans le secteur du Retail dans le management et l'animation d'un réseau de forces de vente. La connaissance du secteur de la cosmétique est un plus.

Vous êtes aujourd'hui reconnu(e) pour votre expertise métier grâce à votre maîtrise des techniques de distribution et de vente et pour vos solides compétences financières et commerciales.

Votre charisme naturel, votre dynamisme et votre aisance relationnelle, vous permettront de vous positionner comme un vrai manager de proximité auprès de vos équipes afin de répondre aux attentes des 5 Marques en terme d'indicateurs commerciaux, d'image et de satisfaction client.

Nous rejoindre c'est vous permettre d'entrer dans un groupe dynamique et de représenter une marque prestigieuse.

La culture du challenge et du résultat, le partage et l’excellence sont des mots qui vous parlent ?

Alors rejoignez-nous vite dans l’aventure Retail Excellence 4 !

Tous les postes de l’entreprise sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.