Responsable Franchises - Europe

Pays :
France
Région :
Aquitaine
Département :
Landes
Ville :
SOORTS-HOSSEGOR
Catégorie :
Commerce
Type de contrat :
CDI
Type d'emploi :
Plein temps
Expériences :
5 à 10 ans
Date début :
Février 2018
N° de référence :
12012018
Langue :
Anglais(Courant)

Description de l'entreprise

Siège social européen implanté à Hossegor dans les Landes, le groupe GSM EUROPE (700 salariés en Europe) est une société multi-marques de l’industrie du sportswear/action sports (surf, skate, snow).
Marques de GSM EUROPE: Billabong, Element, RVCA.

Description du poste

•Développer le marché des Franchises pour notre Groupe en Europe ;
•Gérer et conduire la performance des magasins franchisés, y déployer les standards, directives et la stratégie du Groupe et accompagner leur croissance commerciale conformément au Marché ;
•Etre le contact principal des propriétaires et exploitants de franchises de notre Groupe en Europe, et leur offrir un soutien direct afin de les aider à s’adapter à notre nouveau modèle ;
•Aider les Responsables de franchises à atteindre leurs objectifs de ventes et à optimiser leurs coûts de structure afin d’être conforme au Budget ; Les aider à mettre en place des process leur permettant d’améliorer leur efficacité et leur performance ;
•Gérer l’envoi aux franchises de toute nouvelle requête spécifique :
oIntiatives Marketing
oTout nouveau produit développé
oProposer des sources de distribution alternatives
•Effectuer des visites régulièrement au sein des Franchises et les accompagner dans la résolution de problématiques liées aux produits, au staffing, aux formations, à la sécurité ect…. Mettre en place les mêmes lignes directrices que dans nos magasins en nom propre.
•Vérifier que les magasins soient toujours irréprochables (propreté, agencement, sécurité ect…)
•Effectuer des audits trimestriels relatifs aux résultats, et proposer des plans d’actions pour l’amélioration des magasins, incluant les investissements éventuels en termes de Capex tant pour les propriétaires des Franchises que pour GSM.
•Aider au processus d’obtention de certifications lorsque cela est nécessaire ;
•Fournir une aide dans tous les domaines opérationnels ;
•Accompagner les équipes des franchises dans tout changement ou développement de standard du groupe, et les accompagner dans les process de reporting ;
•Accompagner et guider les franchises dans tous les aspects relatifs au Visual Merchandising ;
•Identifier les opportunités pour maximiser les ventes en termes d’achats et de placement des produits ;
•Déployer sur les franchises les programmes marketing et promotionnels ;
•Aider les franchises dans le management et la formation des équipes.

Profil recherché

  • Formation supérieure en Ecole de Commerce, de Management ou diplôme similaire ;
  • Expérience réussie d’au moins 4 à 5 ans sur un poste similaire ;
  • Expérience réussie dans un environnement Retail ;
  • Savoir construire et gérer de A à Z un « Franchise Business » ;
  • Solides compétences commerciales et managériales ;
  • Solides compétences interpersonnelles ;
  • Savoir prendre des décisions, goût pour le travail en équipe ;
  • Très bonne communication orale et écrite ;
  • Esprit d’analyse développé afin de suivre les résultats ;
  • Capacité de planification, d’organisation et de priorisation ;
  • Force de proposition ; savoir innover afin de trouver de nouvelles opportunités et résoudre les problèmes éventuels ;
  • Maîtrise de l’anglais indispensable. La maîtrise d’une troisième langue européenne serait appréciée (espagnol ou allemand) ;
  • Forte connaissance du Pack Office ;
  • Déplacements en Europe à prévoir.

Contact

Stéphanie GOUYER