Store Manager Saint-Tropez Cdd (f/h)

Pays :
France
Région :
Provence Alpes Côte d'Azur
Département :
Var
Ville :
SAINT-TROPEZ
Catégorie :
Vente au détail
Type de contrat :
CDD
Type d'emploi :
Plein temps
Votre expérience :
2 à 5 ans
Date début :
Avril 2017
Langue :
Anglais(Courant)

Description de l'entreprise

Maison de mode du groupe LVMH

Description du poste

CÉLINE

Chez CÉLINE, le produit est au cœur de tout et parle pour lui-même. Prêt-à-porter, maroquinerie, accessoires et chaussures : chaque article est sans fard, façonné pour être beau et fonctionnel, tourné vers la vraie vie des femmes auxquelles il s’adresse. La Maison est focus : faire peu, mais excellemment bien.

Ancrée dans le présent, CÉLINE écrit son histoire jour après jour : l’expérimentation, l’énergie créative et les parti-pris sont au cœur de sa culture. Cela explique une capacité à être souvent là où on ne l’attend pas. La recherche des matières, la passion du détail et un contemporain intemporel sont des caractéristiques fortes.

La direction artistique de la Maison CÉLINE est aujourd’hui assurée par Phoebe Philo.

CÉLINE est une entreprise affinitaire, structurée autour de valeurs claires : sincérité, agilité, focus. En interne, chacun est l’acteur et l’ambassadeur d’un projet singulier qui fait sens : créer de beaux produits, sincères et réels, qui donnent aux femmes le pouvoir et la joie de s’habiller et de vivre pour elles-mêmes.

Pour y contribuer, CÉLINE recherche avant tout des individualités et des talents, pas des « profils ».


FAIRE (missions et responsabilités)

L’essentiel : s’occuper de la boutique Montaigne CÉLINE, favoriser un accroissement de ses performances, être garant de l’excellence du conseil auprès des clientes, faire grandir son équipe de vente.

Plus concrètement :
-AUPRÈS DES CLIENTES : veiller à ce que chaque cliente soit accueillie avec hospitalité et reçoive un conseil attentionné et sur-mesure ; avoir le sens inconditionnel du service ; bâtir avec les clientes des relations durables et de confiance.
-AUPRÈS DE L’ÉQUIPE : faire progresser les conseillers de vente, affûter leur sens du conseil et leur empathie, aiguiser leur souci du détail et leur soin des produits, les inciter à toujours mieux et à ne pas perdre de vue les objectifs ; encourager des relations sincères, bienveillantes et collaboratives entre membres de l’équipe.
-EN BOUTIQUE : créer une atmosphère accueillante et énergique, faire vivre et valoriser les produits, analyser les performances, atteindre les objectifs et faire progresser les ventes.
-AUPRÈS DES PARTENAIRES : représenter CÉLINE lors d’événements-clés et développer des partenariats qui font sens et différence pour la Maison et la boutique.

Profil recherché

ÊTRE (qualités humaines et relationnelles)
 
Les qualités décisives pour nous :
-Votre sincérité : spontanéité, présence directe à l’autre et à soi, franchise bienveillante ;
-Votre agilité : capacité de rebond, pragmatisme inventif, goût de l’intelligence collective ;
-Votre focus : exigence et maîtrise, concentration sur l’essentiel, sens des objectifs ;
-Votre empathie : écoute et sens de l’observation, plaisir d’entrer en relation avec les clientes ;
-Votre exemplarité dans le conseil et votre sens inconditionnel du service ;
-Votre état d’esprit fédérateur et énergique pour stimuler et créer une dynamique collective porteuse.
 
AVOIR (expertises et expériences professionnelles)
 
Trois atouts sont indispensables :
-Une expérience managériale d’au moins 5 ans au service d’une clientèle très exigeante et internationale – peu importe le secteur, pourvu que l’amour du métier et le désir d’aller plus loin soient au rendez-vous ;
-La maîtrise courante de deux langues, dont l’anglais ;
-La bonne connaissance des outils de la relation client (CRM).