Technicien Système et Réseau h/f

Pays :
France
Région :
Ile de France
Département :
Hauts-de-Seine
Ville :
COURBEVOIE
Catégorie :
IT - Internet
Type de contrat :
CDI
Type d'emploi :
Plein temps
Votre expérience :
2 à 5 ans

Description de l'entreprise

Lagardère Travel Retail exploite plus de 630 boutiques Duty Free & Fashion dans 22 pays. Nous proposons des concepts retail performants et expérientiels sur l’ensemble des catégories de produits : alcool, parfums et cosmétiques, tabac, mode et accessoires, électronique, confiserie et épicerie fine. Nos priorités dans cet environnement aéroportuaire ? Développer des marques retail fortes et innovantes pour offrir un service et une expérience shopping d’exception aux passagers. Notre priorité en tant qu’employeur ? Etre une entreprise responsable où il fait bon travailler, et offrir le meilleur en matière de possibilités d’évolution et de formation à nos 2 800 collaborateurs en France. Rejoignez les duty free people !

Description du poste

Rattaché à la Direction des Systèmes d’Information au sein de l’entité Duty Free & Fashion de Lagardère Travel Retail, vous serez le référent IT des boutiques aéroportuaires de Paris et de province. Véritable technicien polyvalent, vous prendrez notamment en charge les installations de matériel, la configuration réseau et la gestion des prestataires.
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
- Gestion de l’installation des matériels IT sur l’exploitation en milieu aéroportuaire (installation et configuration matérielle – caisses, bureautique, routeurs, téléphonie, etc.) ;
- Rédaction du cahier des charges (identification des besoins des points de vente) ;
- Pilotage des prestataires ;
- Suivi des chantiers ;
- Gestion de l’interface entre les personnels de vente des aéroports et les services informatiques ;
- Résolution des problèmes clients ;
- Rédaction des rapports d’intervention à votre hiérarchie.

Profil recherché

Idéalement de formation Bac +2 en informatique, vous avez une première expérience en réseau de base (installation et configuration routeur, switch).
Polyvalent, autonome et doté d’un excellent relationnel, vous avez le sens du service.
La connaissance du retail et/ou du milieu aéroportuaire serait un plus.
Ce poste nécessite une grande mobilité (déplacements fréquents sur les aéroports parisiens mais aussi en province et dans une moindre mesure à l’étranger).
Votre anglais est opérationnel.
Permis B souhaité.