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Notre groupe compte à ce jour 14 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Saint Dizier, nous recrutons un hôte de caisse et d’accueil H/F En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel. En ce sens, vos principales missions seront les suivantes : Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance Renseigner, conseiller et satisfaire le Client Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité) Constituer des dossiers de demande de financement Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Chez Sephora, la beauté c'est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, individuellement et collectivement. C'est tisser des liens profonds avec les autres. C'est aussi célébrer la diversité et l'inclusion, révéler son propre potentiel et se donner les moyens d'avoir un impact positif chaque jour. Votre mission : Véritable ambassadrice(eur) de l’enseigne Sephora, vous avez l’art et la manière d’accueillir, de conseiller et de fidéliser nos clients. Vous développez les ventes au sein de votre magasin en proposant les produits et services Sephora adaptés aux besoins de nos clients. Vous créez l’enchantement et faites vivre un moment de bien-être et d’exception à nos clients en vue de les satisfaire et de les fidéliser. Vous participez aux animations et relevez les challenges commerciaux avec brio !Profil : Vous êtes dynamique, enthousiaste, réactif(ve), attentif(ve) aux détails qui font la différence, doté (e) d’un sens du service client hors pair, vous aimez travailler en équipe, vous êtes orienté (e) business et éprouvez une réelle satisfaction à transformer le conseil-client en vente ? Rejoignez Sephora et intégrez une Société dynamique qui offre de belles perspectives d’évolution dans un univers Beauté toujours en mouvement.

Notre groupe compte à ce jour 9 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Chaumont, nous recrutons un Conseiller de vente Matériel & Textile Randonnée / Ski H/F en CDI 35 heures. Directement rattaché(e) au responsable de rayons, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l’ensemble de vos rayons Matériel & Textile Randonnée / Ski. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : Accueillir, renseigner, conseiller et satisfaire le client Diagnostiquer les besoins du client et l’aider dans son choix Concrétiser les ventes Mettre en valeur les produits (présentation, mise en situation) Entretenir et approvisionner le rayon Proposer des choix de produits, des réimplantations Participer à la préparation d'opérations commerciales Véhiculer une bonne image de l'entreprise Vous êtes amené à effectuer du renfort en caisse Avantage : Titres restaurant (10 €/jours), mutuelle, prévoyance, prime variable, intéressement.