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Devenez un expert en conseil pour sublimer notre cliente Bréal. Véritable ambassadeur de la marque, votre quotidien sera d'accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle, tout en vous appuyant des outils digitaux mis à votre disposition. A cette dimension commerçante s'ajoute celle managériale, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et le développement de votre équipe.

Nous recherchons un(e) prothésiste ongulaire passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. 2 postes sont à pourvoir. En tant que prothésiste ongulaire, vous serez responsable de la création et de l'entretien des ongles, tout en offrant un service client exceptionnel. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où la créativité et le professionnalisme sont valorisés. Responsabilités Réaliser des poses d'ongles en gel, en résine ou en vernis semi-permanent Assurer le soin et l'entretien des ongles naturels et artificiels Conseiller les clients sur les soins des ongles et les tendances actuelles Gérer les ventes de produits liés à la manucure et à la beauté des mains Maintenir un environnement de travail propre et organisé Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle.

Devenez un expert en conseil pour sublimer notre cliente Bréal. Véritable ambassadeur de la marque, votre quotidien sera d'accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle, tout en vous appuyant des outils digitaux mis à votre disposition.

Notre groupe compte à ce jour 10 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Saint Berthevin, nous recrutons un hôte de caisse et d’accueil H/F En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel. En ce sens, vos principales missions seront les suivantes : Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance Renseigner, conseiller et satisfaire le Client Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité) Constituer des dossiers de demande de financement Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Notre groupe compte à ce jour 10 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Saint Berthevin, nous recrutons un Responsable de Caisse H/F. Directement rattaché(e) au directeur, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous animez une équipe de plusieurs hôte(sse)s de caisse afin de garantir au quotidien, un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients. En ce sens, vos principales missions seront les suivantes : S’attacher à promouvoir l’image de marque du magasin et de l’enseigne Assurer la disponibilité de son équipe pour le client (accueil physique et téléphonique permanent et optimal) Faire appliquer le SBAM (sourire, Bonjour, A bientôt, Merci) au sein de son équipe Accompagner, former et faire réussir son équipe (recrutement, intégration, entretien individuel, formation, etc) Gérer le planning et les affectations de son équipe Animer des réunions d’équipe et les briefs-debriefs quotidiens Donner du sens aux actions de son équipe (encaissement, carte de fidélité, carte cadeaux, e-réservations, solution de financement ONEY…) Mettre en œuvre les plans d’action pour atteindre les objectifs définis sur le magasin Etre responsable de la justesse des comptes, de la validation des caisses, de la remise en banque et de la commande de monnaie Apporter une solution aux réclamations clients (retours, litiges, sav, démarque, e-réservations, erreurs encaissements…) Maîtriser les procédures et techniques d’encaissement et les faire appliquer Commander les fournitures nécessaires à son équipe (rouleaux TPE, rouleaux caisse…) Faire preuve de vigilance face à la démarque et assurer la sécurité de son équipe

Notre groupe compte à ce jour 10 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Château-Gontier, nous recrutons un responsable de rayons Textile Loisir & Multisport / Natation H/F. Rattaché(e) au directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, votre rôle consiste à développer les ventes et la rentabilité de vos univers en assurant l’animation et la supervision de votre équipe de conseillers vendeurs conformément au concept INTERSPORT. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : Contrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandising Analyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de ses rayons Veiller à la bonne application des prix et s’assurer de la disponibilité des produits Contrôler les flux de marchandises et surveiller l’état des stocks de ses rayons Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux Donner du sens aux actions de son équipe (click&collect, Livraison à domicile, carte de fidélité) Animer des réunions d’équipe et les briefs-debriefs quotidiens Mettre en œuvre les plans d’action pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin et sur ses univers Accompagner, former et faire réussir les Conseillers de Vente, dans leurs actes de vente et dans l’expérience clients apportée Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs Développer la carte de fidélité gratuite INTERSPORT axe majeur de notre développement

Quelles seront vos missions? En tant que Responsable de Boutique, votre objectif est de créer une expérience client inoubliable et de permettre à votre équipe de donner le meilleur d'elle-même. Au quotidien, vos missions consistent à : Garantir un service irréprochable en boutique en conseillant vos clients sur les produits et la philosophie Rituals Définir des objectifs hebdomadaires et quotidiens ambitieux et animer les indicateurs commerciaux auprès de votre équipe Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique Garantir une excellente gestion administrative de votre équipe en élaborant des plannings optimisés Recruter, fidéliser, former et coacher votre équipe Qui recherchons-nous? Notre ambition est de devenir la marque iconique de bien-être dans le monde. Pour cela, nous recrutons des collaborateurs passionnés, énergiques, ambitieux et orientés résultats pour nous aider à atteindre nos objectifs. Nous serons heureux de considérer votre candidature si : Vous avez au minimum 3 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique ou de Centre de Profit dans le secteur du retail Vous savez développer une stratégie commerciale long-terme sur votre point de vente et êtes expert dans la gestion administrative de votre équipe Vous êtes doté(e) d'un leadership naturel et savez coacher vos collaborateurs au quotidien Vous aimez prendre des initiatives et avez de solides facultés d'analyse et de résolution de problèmes Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques Rejoignez Rituals : les avantages Système de variable attractif Mutuelle prise en charge à 100% Prime de participation 30% de réduction sur les produits Rituals Opportunités de formation et de développement en continu Opportunités d'évolution sur toute la France et à l'international Evénements et séminaires d'entreprise réguliers

Notre groupe compte à ce jour 10 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Laval ,nous recrutons un technicien vendeur cycle H/F. Directement rattaché(e) aux animateurs de rayons, et en étroite collaboration avec l'équipe du magasin, vous développerez la performance commerciale du magasin, et réaliserez les tâches opérationnelles liées à votre activité. Technicien cycle mais également conseiller de vente, vos principales missions s’articulent autour de 2 axes : Vente : Accueillir, conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins des clients Connaitre l'offre magasin et savoir présenter les articles proposés aux clients Mettre en valeur les produits (présentation, mise en situation) Entretenir et approvisionner le rayon Participer à la mise en avant des opérations commerciales Concrétiser des ventes Respecter les procédures internes Veiller à la plus parfaite tenue du magasin (rangement et propreté constante) Technique : Diagnostiquer les besoins des clients et les aider dans leur choix Assurez la préparation technique des produits à la vente et leur réglage Gérer le SAV client et prendre en charge les réparations des cycles

Notre groupe compte à ce jour 10 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Saint Berthevin, nous recrutons un Conseiller de vente Textile Loisir & Multisport / Natation H/F. Directement rattaché(e) au responsable de rayon, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l’ensemble de vos rayons Textile Loisir & Multisport / Natation. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : Accueillir, renseigner, conseiller et satisfaire le Client Diagnostiquer les besoins du Client et l’aider dans son choix Concrétiser des ventes Mettre en valeur les produits (présentation, mise en situation) Entretenir et approvisionner le rayon Proposer des choix de produits, des réimplantations Participer à la préparation d'opérations commerciales Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Notre groupe compte à ce jour 10 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Saint Berthevin, nous recrutons un responsable de rayons Textile Loisir & Multisport / Natation H/F. Rattaché(e) au directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, votre rôle consiste à développer les ventes et la rentabilité de vos univers en assurant l’animation et la supervision de votre équipe de conseillers vendeurs conformément au concept INTERSPORT. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : Contrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandising Analyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de ses rayons Veiller à la bonne application des prix et s’assurer de la disponibilité des produits Contrôler les flux de marchandises et surveiller l’état des stocks de ses rayons Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux Donner du sens aux actions de son équipe (click&collect, Livraison à domicile, carte de fidélité) Animer des réunions d’équipe et les briefs-debriefs quotidiens Mettre en œuvre les plans d’action pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin et sur ses univers Accompagner, former et faire réussir les Conseillers de Vente, dans leurs actes de vente et dans l’expérience clients apportée Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs Développer la carte de fidélité gratuite INTERSPORT axe majeur de notre développement