Rattaché(e) au Directeur Commercial, le /la Responsable ADV contribuera au développement des ventes en accompagnant notre réseau sur les missions suivantes :
• Gestion administrative des ventes.
• Traitement des commandes (saisie, préparation, mise à jour…)
• Élaboration de tableaux de bord nécessaire au pilotage de l’activité commerciale des ventes
• Assister le service commercial et comptabilité sur différents domaines : négociation commerciale, prévisionnels, simulations, mailing, relance etc…
• Mener les actions d’informations et de relance auprès des clients, agents et distributeurs.
• Saisie et gestion des encours financiers des clients
• Communication avec le réseau clients (délais, procédures, infos diverses, modification et correction de commande etc…)
• Suivi des réceptions et des expéditions
• Support à l’administration et à la gestion stock
• Mise à jour de la base de données du stock.
• Recueillir les données techniques et logistiques.
• Collecte des informations de la préparation des déclarations d'échanges de biens (DEB)
• Analyse & rédaction des documents export en conformité avec les règles internationales
• Élaboration de tableaux de bord nécessaire au pilotage de l’activité commerciale des ventes
• Edition des factures

Pour mener ses missions, nous recherchons un(e) candidat(e) :
Organisé (e) / Méthodique / Rigoureux (se),
Disposant d'une formation Bac +2 minimum (ex: BTS gestion/comptabilité) et/ou vous justifiez d'une expérience conséquente au sein d’un service ADV de préférence dans une entreprise du secteur mode et habillement.
Vous vous démarquez par votre adaptabilité et vous aimez le travail en équipe.
Ayant un goût prononcé pour les chiffres et une excellente maitrise d’EXCEL
La maitrise de l’anglais est indispensable et bien entendu vous êtes très à l’aise avec l’outil informatique (Pack Office).
Une connaissance du monde de la mode et de la culture skate serait un plus.