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Nom
Arnaud Treve
Adresse
93 rue Réaumur
75002 Paris
Adresse du site internet
www.wombconcept.com/
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Assistant(e) e - Commerce & Relation Client

Pays : France

Région : Ile de France

Département : Paris

Ville : PARIS

Catégorie : Commerce

Type de contrat : Stage

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : Etudiant

Date début : ASAP

Présentation d'entreprise

Au cœur de Paris, le premier comptoir pour jeunes parents ouvre ses portes…

WOMB LE Concept Store ! Un lieu unique dédié à la toute petite enfance avec une partie boutique, show-room et ateliers.
WOMB c’est une seule adresse, où se côtoie le meilleur de la puériculture, le plus joli de la décoration, le top tendance en matière de mode mais aussi le must en matière de poussettes.

*WORLD OF MY BABY but parents first

Description du poste

Au sein de l'équipe Communication & Logistique, vos principales missions seront les suivantes :

>GESTION DE LA RELATION CLIENT & SAV :
- Gérer le service client (réception des appels, traitement des mails...)
- Prévenir les clients de la disponibilité de leurs commandes
- Traiter les demandes des clients (informations produits, disponibilités produits, renseignements...)

> GESTION DES COMMANDES CLIENTS :
Gestion des commandes E-shop, Boutique et Liste de naissance:
- Préparation des commandes des clients (boutique, web et liste de naissance)
- Suivi du réapprovisionnement fournisseur
- Respecter les délais impartis.
- Veille à la qualité des produits

> GESTION DU STOCK :

- Stocker les marchandises et organiser l'espace de stockage
- Réaliser des inventaires et suivi informatique des stocks
- Faire un état des stocks régulier afin d'anticiper les approvisionnements
- Gérer le stock extérieur entrepôt et les commandes BtoB et BtoC (demande de livraison)

Ce poste est fondamental dans l’organisation et la réussite de WOMB. Nous vous proposons un poste clé avec une grande autonomie, complet et varié avec une équipe jeune et sympa, une start-up dynamique !

Profil recherché

- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et persistant(e)
- Vous êtes dynamique ! le monde de la mode/du design vous emballe
- Vous aimez être polyvalent(e) et savez prendre vos responsabilités 
- Vous êtes très à l’aise avec les outils informatique et au téléphone
- Vous êtes force de proposition et multitâches

 

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POSTE A POURVOIR DES MAINTENANT !!!!
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