×
News
Les dernières news
Contact
Alexandre
Site internet
www.angarde-shoes.com
Partager
Taille du texte
aA+ aA-
Imprimer
Cliquer ici pour imprimer

Assistant.e Experience Client

urgent

Pays : France France

Région : Ile de France

Département : Paris

Ville : PARIS

Catégorie : Commerce

Type de contrat : Stage

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : Etudiant

Présentation d'entreprise

Lancée par deux frère et sœur Angarde, est une marque de chaussures qui a pour ambition de remettre du bon sens dans notre façon de consommer. On revisite des intemporels de la chaussure (espadrilles, slippers, sneakers), pour les rendre plus durables, plus confortables et surtout plus respectueux de l'environnement.

Nos collections sont développées avec notre communauté puis mis en vente en précommande sur notre site web.

Tu es passionné(e) par le monde des Startups ? Tu aimes être à l’écoute des gens ? Cette offre pourrait t’intéresser

Description du poste

Ton objectif :

En reporting direct à la Responsable de l'Experience Client, contribuer au succès d’Angarde grâce à la qualité de tes interactions avec nos clients et nos prospects (fidélisation et acquisition de nouveaux clients)


Tes missions :

• Aide à la gestion des interactions clients / prospects : de la gestion d’un litige à une simple demande de renseignement
• Traitement des demandes via email, chat, téléphone et réseaux sociaux
• Coordination avec notre entrepôt pour faciliter le traitement des commandes et des arrivées en stock de la production
• Mise en place de nouveaux outils pour la relation client
• Participation à des projets ad hoc (étude Personae...)

Profil recherché

- Organisé(e) , rigoureu(x)se, curieu(x)se
- Orthographe parfait
- Forte empathie
- Qualités commerciales
- Sensibilité mode responsable
Partager
Imprimer
Cliquer ici pour imprimer

Ce site est réservé aux professionnels de la mode, du luxe et de la beauté.

×

connexion

inscription

Inscription

connexion

inscription

Pour permettre au recruteur de vous contacter rapidement, veuillez lui indiquer vos coordonnées ci-dessous.

Postuler

Attention !
Vos fichiers doivent avoir une taille inférieure à 1 Mo

< Retour

Postuler

< Retour

Votre candidature pour le poste Assistant.e Experience Client a bien été envoyée.