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Carrier Manager - H/F

Pays : France France

Région : Ile de France

Département : Seine-Saint-Denis

Ville : SAINT-DENIS

Catégorie : Logistique

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 2 à 5 ans

Présentation d'entreprise

Acteur majeur du e-commerce en Europe, Showroomprive.com est un site e-commerce qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Le Groupe réalise plus de 616 millions d’euros de chiffre d’affaire net en 2019 et est présent en France, en Espagne, au Portugal, en Italie et au Maroc.

Les salariés de Showroomprivé se retrouvent autour de 4 valeurs communes qui sont l’Agilité, l’Accessibilité, l’Innovation et la Confiance.

Rejoindre le Groupe Showroomprivé, c’est aussi partager les convictions de son programme Move Forward, valorisant ses engagements relatifs à trois axes majeurs à savoir l’environnement, le soutien des droits des femmes et l’inclusion. C’est également rejoindre un employeur luttant activement contre toutes les formes de discriminations, qui donne sa chance à tous les types de profils et qui place la compétence et la motivation au premier rang.

Description du poste

Rattaché au Transportation Leader, le Carrier Manager intervient en toute autonomie sur l’organisation du transport aval opéré par plusieurs prestataires de transport nationaux et internationaux. Il assure le suivi de la performance et l’optimisation des opérations dans le but de satisfaire pleinement chacun de nos clients.

1- Piloter les relations commerciales avec les transporteurs :

En charge des achats des prestations de livraison B2C sur un portefeuille de transporteurs afin d’offrir une expérience client de haute qualité.
Participer à l’élaboration de la stratégie du choix de la sous-traitance.
Contribuer à l’élaboration de l’offre de service.
Être acteur de la négociation contractuelle puis garant du respect des clauses négociées.

2- Piloter la qualité et animer le suivi de la performance des transporteurs :

Être garant de la qualité des livraisons B2C, (Piloter les revues mensuelles avec les transporteurs, identifier les dérives et suivre les plans d’actions)
Être un acteur clé dans l’optimisation des coûts de livraison.
Identifier les sources d’améliorations structurelles (audits de performance fournisseur, animation d’ateliers d’amélioration continue type Lean, Kaizen)
Dimensionner et séquencer le plan de collecte en interface avec les centres de productions.
Être garant de la bonne configuration du système liée aux contraintes du transporteur.
Interagir avec le service client pour améliorer l’expérience shopping sur le site.

Profil recherché

Vous êtes diplômé Bac+5 (type ESC, Ingénieur ou Master) et possédez un minimum de 2 à 4 années d’expérience sur une fonction de gestion d’activité transport ou de de gestion fournisseurs/prestataires idéalement dans une industrie de volume.

- Autonome, rigoureux et méthodique, vous aspirez aujourd’hui à vous investir au sein d’un groupe en pleine croissance dynamique et challengeant.
- Vous avez de réelles capacités d’analyse, un esprit synthétique, organisé et orienté vers la résolution de problèmes.
- Vous êtes à l’aise dans la communication orale et écrite, avez de bonnes capacités à négocier et influencer les jugements.
- Vous disposez d’une excellente maitrise d’Excel. Vous savez extraire et analyser les informations d’une base de données.
- Pour ce poste une aisance en anglais est indispensable et la pratique d’une autre langue étrangère sera fortement appréciée.

Une expérience sur des projets d’optimisation de type Kaizen ou Six Sigma serait un plus. Des déplacements seront à prévoir.
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