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Jeftic Katarina
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CDD 25h - Vendeur (H/F/x) - Petit Bateau Lyon Part Dieu

Pays : France France

Région : Auvergne-Rhône-Alpes

Département : Rhône

Ville : LYON

Catégorie : Vente au détail

Type de contrat : CDD

Type d'emploi : Temps partiel

Expériences : 0 à 2 ans

Présentation d'entreprise

Petit Bateau est la marque qui accompagne toutes les générations depuis plus de 125 ans." Liberté, Qualité, Durabilité " est le mot d'ordre porté par les 2800 collaborateurs qui œuvrent pour son rayonnement dans le monde.Née à Troyes en 1893, la marque Petit Bateau est fière de son héritage français et de son savoir-faire qui permet de créer des vêtements qui traversent le temps.Au sein du Groupe Rocher, Petit Bateau incarne un esprit espiègle et joyeux, à travers des vêtements dans lesquels on libère sa créativité et son envie de bouger.Parce que la marque s'est donnée pour mission de Connecter les Enfants à la Nature, elle s'engage à être plus durable. Car la seule manière de fabriquer un vêtement responsable, c'est d'en faire un vêtement durable. Afin de mener à bien cette mission, la marque a pris 10 engagements forts pour porter un mouvement de transformation de l'industrie textile vers davantage de bien-être et de respect de l'environnement.Petit Bateau, c'est plus de 400 boutiques en France et à l'international. L'animation de nos équipes Retail repose sur de puissants engagements (RSE, digitaux...), dans un objectif constant de proposer la meilleure expérience client.Vous souhaitez monter à bord ?Faire partie de notre équipage n'est plus qu'à un clic : postulez !

Description du poste

Rejoindre Petit Bateau c'est pouvoir bénéficier d'un parcours de développement vous permettant d'avoir un parcours de carrière clair à travers une politique RH orientée sur l'expérience collaborateur (formation, missions transverses, mobilités).

En tant que VENDEUR (H/F/X) vous serez un acteur incontournable de l'expérience client dans notre magasin sur la boutique de Lyon Herriot. Vous réaliserez des ventes de A à Z (de l'accueil à l'encaissement / prise de congés), participerez en équipe à la performance économique du point de vente et effectuerez toutes les tâches de non-vente allouées, nécessaires au bon fonctionnement de celui-ci.

CDD à pourvoir ASAP jusqu'à fin août.

Vos activités principales seront les suivantes :

  • Conseiller les clients pour satisfaire 100% de leurs attentes
  • Incarner et transmettre l'histoire, les 'valeurs', les engagements de la marque
  • Proposer de manière personnalisée les produits et services avec le bon argumentaire technique selon le besoin identifié
  • Recruter et fidéliser les clients Petit Bateau à travers le programme CRM et la satisfaction
  • Réaliser du chiffre d'affaire pour développer la rentabilité du point de vente
  • Accompagner la vente de A à Z et transformer
  • Connaitre les procédures caisse, remboursement, retour...
  • Analyser les résultats, met en place des actions individuelles et propose des actions collectives pour améliorer les KPI's et la satisfaction client
  • Contribuer à la réalisation des objectifs et au développement du chiffre d'affaire physique et omnicanal du point de vente
  • Effectuer les tâches de non-vente pour une expérience in store premium
  • Participer au visuel merchandising en respectant les standards PB (étiquetage, merchandising, PLV, pliage, propreté)
  • Respecter et mettre en application des procédures de gestion de stock (réception, envoi colis, réassort, rangement réserve, inventaire)

Profil recherché

Vous possédez une expérience confirmée d'au moins 2 ans et une expertise accentuée dans le domaine de la vente.

Vous êtes :

  • Curieux (se)
  • Motivé (e)
  • Sensible à la RSE / affinité avec la marque Petit Bateau et ses valeurs
  • A l'aise avec les outils digitaux
  • Dynamique et Polyvalent (e)
  • A l'aise en anglais vous permettant de faire une vente de A à Z
Vous aimez :

  • Travailler en équipe et participer activement au renforcement et la cohésion d'un groupe
  • Développer et entretenir avec les clients des relations de qualité respectueuses et durables
  • Analyser les résultats et proposer des plans d'actions
  • Animer une équipe
  • Evoluer dans un environnement multi tâches
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