Chargé de Clientèle H/F

MANPOWER COUTURE
Pays :
France
Région :
Ile de France
Département :
Paris
Ville :
PARIS
Catégorie :
Commerce
Type de contrat :
Interim
Type d'emploi :
Plein temps
Expériences :
2 à 5 ans
Langue :
Anglais(Courant)

Description de l'entreprise

MANPOWER Couture & Vente, agence d'intérim spécialisée depuis 35 ans dans les métiers de la mode, du textile et de la beauté, devient également votre partenaire privilégié pour vos recrutements en cdi.

Description du poste

Au sein du service ADV, vous devrez assurer le suivi administratif et commercial des grands comptes clients selon les procédures mises en place
avec pour objectif de dynamiser et d’optimiser le chiffre d’affaires.

Suivi Administratif
- Créer les fiches des nouveaux clients dans Orli et s’assurer de la validité des informations enregistrées
- Effectuer les contrôles de cohérence de commandes (thèmes, ensembles) afin d’alerter les clients/commerciaux et assurer l’enregistrement des modifications.
- S’assurer auprès de la direction commerciale que toutes les commandes de la zone sont bien
enregistrées dans Orli à la fin de la période des ventes
- Déterminer les besoins en packaging pour les produits finis et assurer la saisie des commandes dans le
système informatique
- Déclencher et coordonner les expéditions de produits finis, de packaging, de PLV et de tout autre outil
Marketing/Merchandising conformément aux plannings et objectifs mensuels fixés, tout en veillant à
la cohérence des expéditions
- Classement de tout document douanier justifiant les expéditions/réceptions de produits
-Envoi des factures aux clients et du classement des doubles.
- Contrôler les factures transporteurs et réclamer les régularisations nécessaires

· Suivi Commercial
- Etre l’interlocuteur privilégié des clients, bureaux d’achats et des commerciaux
- Participer occasionnellement aux inventaires boutiques et aux showrooms
- Analyser le portefeuille de commandes restant à livrer et transmettre en début de mois la synthèse pour la direction du service
- Gestion des retours de fin de collection

Crédit Client
- Vérifier avant livraison le crédit disponible de chaque client et s’assurer que les dernières échéances
ont bien été honorées.
- Alerter le crédit client en cas de dépassement de couverture lié à l’augmentation du portefeuille client
- Anticiper les capacités de livraisons et alerter le crédit manager si nécessaire

Profil recherché

Doté(e) d'une première expérience dans le domaine, vous êtes rigoureux(se) et proactif(ve).
La maitrise de l'anglais est impérative.