Chargé (e) de Projet e - Commerce et Sav

CHATELLES
92 rue de Varennes 75007 Paris
www.mychatelles.com
Pays :
France
Région :
Ile de France
Département :
Paris
Ville :
PARIS 75007
Catégorie :
Commerce
Type de contrat :
Stage
Type d'emploi :
Plein temps
Expériences :
Etudiant
Date début :
29 juillet 2019
Langue :
Anglais(Courant)

Description de l'entreprise

Marque de référence des slippers pour femme, Chatelles connaît une forte croissance en France comme à l’international. Les ventes sont réalisées via le site internet www.mychatelles.com, la boutique parisienne et un réseau de distribution en développement. L’ADN de la marque repose sur son style résolument parisien, et personnalisable.

Description du poste

-Gestion du back office du e-shop: mise en ligne des nouvelles collections, évolution du site
- Gestion du SAV: gestion de la relation avec les clients, échanges, retours, remboursements, litiges …
- Mise en place, actualisation et analyse des tableaux de bord de suivi
- Gestion de projets en interne
- Participation/réflexion sur la mise de process en interne
-Suivi des stocks en ligne
- Relations avec le centre logistique
-Gestion de mini projets liés au site ou à la logistique


PAS D'ALTERNANCE POSSIBLE

Profil recherché

Motivé par l’expérience en milieu entrepreneurial:
  • Vous êtes bilingue en français et anglais (minimum niveau courant)
  • Vous êtes dynamique, proactif et réactif, polyvalent,
  • Vous avez un grand sens du détail
  • Vous possédez d’exceptionnelles qualités de communication écrites et orales et un sens inné du service client
  • Vous appréciez trouver des solutions à des problématiques
  • Vous êtes à l’aise en bureautique
  • Vous êtes autonome et savez vous adapter
  • Vous êtes organisé et rigoureux
  • Vous savez travailler en équipe tout en étant autonome et fiable sur certains sujets

Contact

Mariana Bezada