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Charge(e) de Projets (H/F)

Pays : France

Région : Bretagne

Département : Ille-et-Vilaine

Ville : SAINT-MALO

Catégorie : IT - Internet

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Présentation d'entreprise

Avec ses 5 marques de prêt-à-porter (Cache-Cache, Bréal, Bonobo, Morgan et Vib's), plus d'1.1 Milliard de CA à fin février 2020, 12000 collaborateurs et plus de 2260 points de vente dans le monde, le Groupe Beaumanoir poursuit son développement et recrute pour son siège.

Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable de domaine IT, le Chargé de projet fonctionnel a pour 1ère mission d'apporter une assistance fonctionnelle aux utilisateurs. Il recense et suit les correctifs et évolutions sur les applications en place. Il participe également aux projets en cours, en assistance aux différents chefs de projets.
Vos missions :
- Assure le Support Applicatif d'un ensemble d'applications du domaine :Assistance aux utilisateurs : aider et conseiller l'utilisateur à bien utiliser ses outils logiciels.
- Gestion des incidents et des diverses demandes d'utilisateurs
- Suit les indicateurs de qualité de service.
- Maintient le référentiel documentaire nécessaire à cette activité (Base de connaissance, documents de formation...).

- Gère un portefeuille de maintenance applicative sur son domaine fonctionnel :Recensement des anomalies et besoins d'évolutions mineures.
- Analyse d'impacts sur les améliorations fonctionnelles souhaitées.
- Mise en place de correctifs et évolutions sur systèmes existants (Pilotage, spécifications, recette, mise en production, accompagnement utilisateurs)

- Gestion de projets :Gère des projets de taille limitée et participe à des projets de taille plus importante, en assistant les chefs de projets
- Applique la méthodologie projet du Groupe.

Dans ce cadre, il peut être l'interlocuteur de prestataires externes.

Profil recherché

De formation supérieure Bac+3 à bac +5, vous justifiez d'une expérience significative sur des missions similaires.
Vous avez de bonnes connaissances d'un Système d'Information et en base de données, comme SQL.
Vous êtes dynamique et proactif/ve. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse, vos qualités organisationnelles et votre esprit de synthèse.
Vous connaissez notre process de recrutement ?
- Parce qu'au-delà d'un diplôme c'est avant tout une personnalité que nous recrutons.
- Nos process sont courts, les entretiens se déroulent avec l'opérationnel métier.
- Ayez une vision 360° du Groupe grâce à notre parcours d'onboarding d'une durée de 15 jours prévue lors de votre arrivée.
- Votre parrain/ marraine facilitera votre intégration au sein de la Tribu

Pourquoi nous rejoindre ?
- Vous partagez les valeurs de proximité, de réactivité et de passion au profit d'une réussite commune ? Nous aussi !
- Parce qu'il n'y a pas que la mode qui évolue, les collaborateurs peuvent eux aussi avoir envie de changement ! Le service RH propose de la mobilité interne.
- Une bonne ambiance entre les différents services, des équipes pluridisciplinaires, jeunes et dynamiques !
- Rejoignez un Groupe engagé depuis plusieurs années dans une démarche de responsabilité sociétale ; produits et services plus responsables, univers de travail juste et motivant, des partenariats éthiques et une empreinte environnementale maîtrisée
- Il fait tellement bon vivre à la cité Corsaire Malouine ! Son air iodé, ses embruns, ses belles plages de sable fin, ses grandes marées, sa côte d'Emeraude...pourquoi s'en priver ? Venez travailler là où vous partez en vacances !
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