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Chef de Projet CRM (H/F)

Pays : France France

Région : Ile de France

Département : Paris

Ville : PARIS

Catégorie : IT - Internet

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 2 à 5 ans

Présentation d'entreprise

son enseigne partenaire La Halle.À La Halle, nos 2 300 collaborateurs répartis dans nos 330 magasins, nos entrepôts et au siège, travaillent tous en synergie pour le meilleur et pour le style !
Grâce à notre proximité géographique avec nos clients, notre accessibilité et notre offre multi-marques (Creeks, LH, Modavista...), nous faisons plaisir à nos clients en leur proposant une expérience shopping fun, moderne et omnicanal.

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction Marketing, Communication, Digital et E-commerce de l'enseigne La Halle, le/la Chef de projet CRM développe et anime les campagnes CRM de La Halle.
Au sein d'une équipe de chefs de projet et chargé CRM, vous occupez les missions suivantes :
Mettre en oeuvre le plan d'animation des clients et à l'élaboration des campagnes CRM omni-canal associées :
- Gérer la mise en place des opérations (modélisation des offres, créations des briefs créatifs et de ciblage des campagnes)
- Valider les créations (et validation des BAT)

Contribuer aux bilans des campagnes permettant d'optimiser les actions futures :
- Elaborer le suivi et reporting : KPIs CRM, bilans d'opération, bilan mensuel, hebdo, saison, annuel.
- Participer à la construction des recommandations et ainsi à la construction du plan d'animation commercial à venir

Gérer la communication interne relative au plan d'animation CRM :
- Concevoir les notes d'information relatives aux campagnes et destinées aux équipes commerciales
- Mise à jour ou développement d'outil de formation à destination du réseau de magasins

Garantir le suivi et la bonne fin des projets qui vous sont confiés (projets nouveaux ou existants)

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, au sein d'un service marketing CRM.
Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse, votre organisation et votre rigueur. Vous avez déjà utilisé des outils de gestion de campagne (Adobe Campaign plus particulièrement) et Excel.
Votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe seront indispensables pour réussir cette mission.
Vous avez un réel intérêt pour l'univers de la mode et souhaitez en découvrir plus ? N'hésitez pas et postulez pour découvrir l'expérience LA HALLE !
Pourquoi nous rejoindre ?
- La Halle Chaussures & Vêtements se réinvente ! Rejoignez l'aventure pour contribuer à nos nouveaux projets !
- Nos équipes passionnées seront ravis de vous accompagner dans votre évolution !
- Vous aussi, vous partagez les valeurs de proximité, plaisir, confiance et engagement ? Alors on est fait pour s'entendre !
- Parce qu'au-delà d'un diplôme c'est avant tout une personnalité que nous recrutons.
- Partenaire du Groupe Beaumanoir, nous profitons de solides expertises pour faire grandir notre marque !
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