Chef de Projet e Commerce et Digital

GOUTAL PARIS
49/53 Avenue des Champs Elysées 75008 PARIS
www.goutalparis.com
Pays :
France
Région :
Ile de France
Département :
Paris
Ville :
PARIS
Catégorie :
Marketing
Type de contrat :
CDI
Type d'emploi :
Plein temps
Salaire :
Selon profil et grille
Expériences :
2 à 5 ans
Date début :
Dès que possible
N° de référence :
CP FJOB
Langue :
Anglais(Courant)

Description de l'entreprise

Née en 1981 sous l’impulsion d’Annick Goutal, la marque éponyme est une Maison de Parfumerie Parisienne qui se distingue par son extrême raffinement et l’excellence des matières premières sélectionnées. En 2011 le groupe Coréen de cosmétiques Amore Pacific a acquis la Maison, et en 2018, trente-sept ans après sa naissance, elle ouvre un chapitre inédit de son histoire : Annick Goutal devient Goutal Paris, Conteur de Parfums. Ecrins inédits. Identité graphique renouvelée. Délicatesse amplifiée.

Description du poste

Suite à une évolution interne, Goutal recrute son nouveau Chef de Projet Digital et E-commerce H/F, en CDI.
Au sein du département Commercial, vous serez rattaché(e) à la Responsable E-commerce & Digital. Si Rejoignez une équipe à taille humaine et aux ambitions élevées pour développer la présence Digitale de la marque et pour accompagner ses clients fidèles. Vous avez l’envie, nous avons les projets !

Plus précisément, vous serez amené à participer aux missions suivantes :

1/Gestion du site E-commerce Europe et des e-retailers :
-Conception, mise en place du plan d’animation digital 360° selon le plan marketing
-Gestion quotidienne du site (mise à jour du catalogue, gestion du stock)
-Relation clients en cas de litiges ou questions sur les commandes
-E-merchandising des différentes catégories
-Mise en place des évolutions et optimisations du site
-Coordination et suivi du projet de déploiement des sites étrangers
-Suivi du flux logistique
-Mise en place des best practices SEO
-Analyse et suivi des performances et recommandations
-Elaboration et suivi des animations déployées sur les distributeurs agréés

2/Routage des campagnes emailing :
-Elaboration du plan d’animation selon le plan marketing et plan d’animation digital
-Pilotage des campagnes emailing : création du contenu et rootage des emailings
-Analyse des performances et recommandations
Mise en place des campagnes media :
-Pilotage des campagnes média digitales, campagnes Adwords et Google Shopping
-Suivi des performances et recommandations
-Production des contenus : organisation des shootings photos avec les agences

3/Développement des marques coréennes
-Développer la présence online d’autres marques du groupe (Sulwhasoo), et développer leur activité sur les sites des distributeurs agréés (galerieslafayette.com)

Enfin, et dans l’attente de la nouvelle organisation, vous prendrez en charge la relation avec les influenceurs et le community management. Ces tâches seront ensuite dédiées à un autre interlocuteur spécialiste en la matière, le poste étant très orienté sur la réussite du E-Commerce et la pérennité de la relation avec nos Clients.

Profil recherché

De formation Bac+5, vous disposez d’une première expérience en Digital et en gestion de site E-commerce, idéalement pour une marche Niche et Luxe. Votre appétence pour le parfum, pour le produit et pour la relation Client seront les points clés qui vous feront réussir dans vos fonctions.  Maîtrise des logiciels dédiés au Digital et Anglais courant impératifs. Votre sens de l’analyse pointu, votre créativité reconnue, ainsi que vos capacités rédactionnelles et organisationnelles avérées seront clés pour démontrer votre talent au quotidien à ce poste.  

Contact

Mathilde MEMIN