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Chef de Projet Fonctionnel Web

Pays : France

Région : Ile de France

Département : Val-de-Marne

Ville : IVRY-SUR-SEINE

Catégorie : IT - Internet

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 5 à 10 ans

Date début : asap

Présentation d'entreprise

Le Groupe GO Sport compte plus de 220 magasins à travers le monde et se situe parmi les leaders français de la distribution d'articles de sport.
Nous recherchons un Chef de projet fonctionnel Web afin de renforcer la division E-Commerce de l’enseigne.

Le chef de projet fonctionnel web analyse les besoins, organise, planifie et met en œuvre des services ou produits sur Internet pour des clients internes ou externes.

Description du poste

Au sein de la direction E-Commerce du Groupe GO Sport, Vous aurez pour principales fonctions

Analyse des besoins
Recenser et analyser les besoins des clients (internes ou externes).
Accompagner les utilisateurs dans leur réflexion sur les usages du Web.
Participer à la priorisation des projets et à la cohérence des demandes.
Rédiger les cahiers des charges en accord avec les donneurs d’ordre (service marketing, service clients...).
Rédiger les réponses aux appels d'offres
Argumenter les préconisations.
Définir une enveloppe budgétaire.
Rédiger l’analyse fonctionnelle détaillée.

Gestion du projet
Définir l’arborescence des projets.
Etablir le planning, définir les ressources, le découpage du projet ainsi que le budget détaillé.
Gérer les priorités du projet.
Élaborer le concept des projets (définir l'ergonomie, réaliser les story-boards,...)
Coordonner le travail des différentes équipes : architectes, CP techniques et développeurs (MOE), graphistes, ergonomes, designers, spécialistes gaming, e-commerce, paiement en ligne...
Suivre l’avancement des éventuels prestataires externes.
Gérer la recette fonctionnelle (tests utilisateurs).
Coordonner le déploiement du projet (suivi de la mise en ligne et remontée des incidents ou dysfonctionnements).
Assurer le suivi de la correction des incidents selon leur nature.

Accompagnement et suivi fonctionnel de la plateforme
Signaler les « bugs » des fonctionnalités du site et suggérer les évolutions.
Documenter le projet.- Coordonner avec les équipes techniques et d’exploitation les améliorations à apporter à la plateforme du site Internet (en fonction de l’usage des internautes).
Assurer une veille fonctionnelle et technique ainsi qu’une veille concurrentielle afin de faire évoluer les fonctionnalités de la plate-forme.
Accompagner les utilisateurs lors des mises en service.


Compétences requises

Compétences techniques
Connaître et comprendre le vocabulaire technique utilisé dans les métiers du Net et du multimédia : forum, chat, flux RSS, optimisation des moteurs de recherche, etc.
Maîtrise de la conduite de projets informatiques en environnement NTIC : techniques de recueil, analyse, qualification des besoins, élaboration des scénarios, de maquettes, rédaction de cahier des charges et chiffrage du projet, dépouillement d’appels d’offre…
Connaissance des outils et architectures techniques du Web comme JAVA, J2EE, .NET, PHP...
Bonne culture générale de webmarketing (affiliation, partenariats, référencement naturel et payant...)
La connaissance des outils de e-commerce et/ou de e-CRM peut être demandée pour les personnes qui interviennent sur ce type de projets
Maîtrise des outils de suivi de projet
Principes de la qualité, normes régissant les systèmes de qualité et d’ergonomie
Gestion et contrôle des budgets et des coûts informatiques
Maîtrise de la modélisation et l’analyse des processus métiers
Bonne connaissance du domaine fonctionnel dans lequel intervient l’entreprise
Connaissance des outils de tests

Aptitudes professionnelles
Diplomatie et écoute car le chef de projet fonctionnel web joue un rôle d’intermédiaire entre les besoins des utilisateurs et les possibilités techniques et budgétaires de la maîtrise d’œuvre et de la production
Capacité rédactionnelle et sens de la communication car la clarté du cahier des charges et/ou des spécifications fonctionnelles est importante pour la bonne marche du projet
Bon relationnel car ce cadre est en permanence sollicité, soit par les utilisateurs, soit par les équipes techniques
Capacité d'adaptation car les évolutions dans ce domaine tant fonctionnelles que techniques sont très rapides
Goût pour la technique, car il est en contact avec les équipes de maîtrise d’œuvre et de production informatique et, d’autre part, parce que les fonctionnalités prévues dépendent souvent des possibilités données par la technique
Capacités d'analyse et de synthèse car le chef de projet fonctionnel web a en charge le suivi du projet et doit pouvoir effectuer des reportings sur le respect des coûts et des délais
Force de proposition pour faire évoluer le contenu (rubriques, thématiques, visuels...), les objectifs (mesure d'audience, publicité on-line...) et la plateforme technique en elle-même (ergonomie, fonctionnalités...)
Créativité et réactivité, car il doit pouvoir gérer les modifications des projets pour des raisons budgétaires et fonctionnelles ; il doit aussi être capable d’anticiper les évolutions afin de pouvoir intégrer ultérieurement de nouvelles fonctionnalités sans avoir à redévelopper tout le projet

Profil recherché

Vous avez une expérience minimum de 5 ans dans la gestion de projets web, sur des postes de Chef de projet techniques web, ingénieur développement, consultant MOA, chef de produit e-commerce ou webmaster.
Formation universitaire Bac + 4/5 en informatique complétée par une spécialisation dans le domaine du web (master en stratégie Internet et pilotage des projets d'entreprises, master technologies de l'Internet pour les organisations…)
Ecole d’ingénieurs ou école de commerce, complétée éventuellement par une spécialisation dans le domaine du Web
  
Poste basé à Ivry sur Seine.
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