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American
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Chef de Projets Animation Commerciale Digitale (H/F)

Pays : France France

Région : Provence Alpes Côte d'Azur

Département : Var

Ville : SIGNES

Catégorie : IT - Internet

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 0 à 2 ans

Présentation d'entreprise

American Vintage, c'est l'histoire d'une mode sincère, au langage familier, une ode à la simplicité, dont les codes bien particuliers - tons pastels nuancés, matières délicates et coupes minimalistes inspirées du vestiaire sportswear américain des années collège - énoncent un avant-propos de modernité.

Créée en 2005 à Marseille par Michaël Azoulay, qui a beaucoup voyagé aux États-Unis pour s'inspirer et façonner l'identité de la marque, l'enseigne est aujourd'hui un cas d'école en terme de basiques impeccablement coupés, au tomber si juste qu'ils font l'unanimité.

Les valeurs de la marque : l'amour du travail bien fait, la bienveillance, la sincérité, le sens du détail qui fait la différence et le juste équilibre entre aisance et élégance.

Rejoindre American Vintage aujourd'hui, c'est participer au rayonnement de l'effortless chic à la française et vivre une expérience humaine au cœur d'une grande famille de près de 700 collaborateurs et 1500 points de vente dans le monde.

Description du poste

Au sein d'un département e-commerce en pleine évolution, le/la chef de projets animation commerciale digitale est en charge du déploiement de la stratégie commerciale d'American Vintage sur les canaux de distribution digitaux.

- Développer le chiffre d'affaires digital

- Générer du trafic et toucher de nouvelles cibles online

- Recruter de nouveaux clients, déclencher l'acte d'achat et optimiser le taux de conversion

- Être garant de l'image de marque AMV sur les canaux de distribution digitaux

- ANIMATION COMMERCIALE DU SITE AMERICAN VINTAGE :

o Élaboration stratégique et mise en œuvre opérationnelle du plan commercial digital : gestion des opérations commerciales, animation de saison, briefs créatifs, développement et programmation

o Activation/ajustement des leviers commerciaux en lien avec les objectifs fixés et les résultats, analyse des performances commerciales et mise en place de plans d'action adéquats sur la collection en cours et l'outlet

o Animation l'offre produit, notamment à travers des campagnes promotionnelles, la sélection / catégorisation des produits et l'e-merchandising en coordination avec l'équipe e-catalogue

o Proposition de contenu commercial et marketing, dans le respect de l'image et de l'ADN de marque

o Veille concurrentielle : analyse stratégique de la concurrence et veille des bonnes pratiques e-commerce

- ACQUISITION DE TRAFIC (SEO/SEA/SMA & AFFILIATION) ET CONVERSION :

o Pilotage la stratégie d'acquisition de trafic et de l'agence digitale en charge de son déploiement opérationnel, coordination du budget alloué (SEO/SEA/AFFILIATION)

o Optimisation des différents leviers d'acquisition afin d'augmenter le trafic et booster le taux de conversion, notamment grâce au suivi et à l'analyse des performances des campagnes d'acquisition

o Coordination des équipes internes en charge de la production/mise en place de contenu optimisé pour l'acquisition de trafic (notamment SMA)

o Amélioration de l'UX afin de mieux convertir et fidéliser : analyse des comportements online, optimisation du parcours client, proposition de nouvelles fonctionnalités et A/B test, recettage et remontée des bugs

- DEVELOPPEMENT COMMERCIAL DIGITAL (MARKETPLACES & REVENDEURS DIGITAUX) :

o Pilotage et accompagnement les partenaires digitaux (marketplaces et revendeurs) dans le déploiement de la stratégie commerciale

o Développement de nouveaux marchés

o Accroissement du CA/volumes de vente en digital, développement de la notoriété de marque worldwide

Profil recherché

Dans le cadre de ces missions, le/la chef de projets animation commerciale digitale devra développer des relations privilégiées avec de multiples interlocuteurs internes (équipes e-catalogue, CRM, marketing/image, supply, retail, IT...) et externes (support technique, agence digitale…).

Le/la chef de projets sera également amené(e) à accueillir de nouveaux collaborateurs au sein de l'équipe e-commerce (stagiaires, apprentis, chargé de projets). Il/elle devra les accompagner dans leur intégration, maîtrise des process et montée en compétence, et sera le/la garant(e) de l'organisation, de la répartition et de la supervision des missions de chacun.

- Formation bac+4/5, en école de commerce/d'ingénieur, IAE ou université, vous avez 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire dans le secteur fashion/food/lifestyle/cosmétiques

- Maîtrise d'un ou plusieurs CMS exigée, Salesforce / usage d'un agrégateur de flux est un plus

- Maîtrise de Google Analytics et des enjeux liés à l'acquisition de trafic

- Maîtrise d'excel et du reste du pack Office (Word, Powerpoint)

- Sens du commerce et sensibilité mode indispensables

- Dynamisme, rigueur, flexibilité et esprit d'équipe sont des qualités primordiales

- Anglais courant obligatoire, une 3ème langue est un plus
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