Conseiller Clientèle Détaxe - Anglais/Russe - 26h H/F

GALERIES LAFAYETTE - CB

Date de mise à jour : 18 sept. 2023

Pays : France

Région : Île-de-France

Département : Département de Paris

Ville : PARIS

Catégorie : Vente au détail

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Temps partiel

Expériences : 0 à 2 ans

Présentation d'entreprise GALERIES LAFAYETTE - CB

Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une entreprise en mouvement, plurielle et engagée, où chaque jour est différent !

Description du poste Vendeur, vendeuse

Au sein de notre magasin shopping & welcome center, vos missions seront :

- Accueillir et renseigner la clientèle asiatique
- Connaître et appliquer les normes de service
- Assurer la bonne tenue du service
- Accompagner les clients dans leurs opérations de détaxe
- Renseigner les clients sur les offres commerciales et les services du magasin
- Faciliter l'orientation des clients
- Vendre les services proposés et les produits complémentaires (cartes cadeaux, coffrets cadeaux, cartes de fidélité, carte de financement, livraison...)
- Traiter et suivre des réclamations diverses

Profil recherché

Qualités requises : Sens aigu du service à la clientèle, écoute, sourire, courtoisie, efficacité, réactivité, adaptabilité, souplesse et esprit d'équipe.

Vous devrez présenter votre extrait de casier vierge B3.

Ce poste est à pourvoir en CDI 26h, samedi/dimanche et lundi.

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