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eu.jmweston.com/
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Conseiller de Vente (H/F)
Pays :
France 
Région : Île-de-France
Département : Département de Paris
Ville : PARIS
Catégorie : Vente au détail
Type de contrat : CDI
Type d'emploi : Plein temps
Expériences : 0 à 2 ans
Présentation d'entreprise JM WESTON
Chausseur de tradition, J.M. Weston est connu dans le monde entier pour ses mocassins iconiques, portés de génération en génération, par-delà les styles et les époques. J.M. Weston incarne ainsi l’élégance française, ce style intemporel et élégant, qui fuit l’artifice et sait jouer des codes. Son savoir-faire est précieusement perpétué à Limoges, dans sa Manufacture fondée en 1891 où prévalent des notions de transmission, de pérennité et d’intemporalité.
Description du poste Vendeur, vendeuse
Missions Générales :
Missions principales :
- Conseiller la clientèle dans le respect du cérémonial de la marque
- Fidéliser la clientèle par une approche de services d’excellence
Missions principales :
- Faire vivre une expérience client en ligne avec l’Expérience Signature JM Weston
- Définir et répondre aux besoins du client et être garant de son confort
- Ecouter, accompagner et conseiller durant toutes les étapes de vente
- Chausser le client dans le respect du protocole défini
- Informer le client sur le produit, les nouveautés et l’actualité de la Maison
- Proposer au client les produits complémentaires (embauchoirs, accessoires, maroquinerie, produits d’entretien, soins et services)
- Réaliser des soins sur les chaussures
- Assurer le suivi du client après la vente (campagnes d’appels, CRM)
- Participer à l’activité de la boutique (inventaires, rangement, évènements, encaissement…)
Profil recherché
- Première expérience en vente et idéalement dans le secteur Haut de gamme/luxe
- Sens du service client et savoir-être (ponctualité, courtoisie, respect, esprit d’équipe)
- Anglais requis – une autre langue étrangère est appréciée
- Polyvalence
- Disponibilité (week-end notamment)
- Rigueur
- Maîtrise de l’outil informatique (encaissement, outils clienteling)
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