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Coordinateur Dfo H/F

Pays : France

Région : Nord Pas de Calais

Département : Nord

Ville : ROUBAIX

Catégorie : Logistique

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 5 à 10 ans

Présentation d'entreprise

De la filature de laine au catalogue mythique, La Redoute est aujourd'hui un acteur du e-commerce français, leader dans le secteur de la mode et de la maison.Tisseur de liens, créateur de tendances, et porteur d'influences, nous créons, distribuons et livrons nos propres produits.
Notre mission Devenir la plateforme lifestyle n°1 pour toutes les familles.
Associés au groupe Galeries Lafayette, nous poursuivons notre développement à l'international et dans le phygital avec l'ouverture de nouveaux magasins.
Tenté par le challenge Soyez notre talent de demain !
Nous recherchons en CDI, un Coordinateur DFO (H/F) au sein de la Direction Commerciale.Le poste est basé en France, à Roubaix.

Description du poste

Votre quotidien:
Rattaché au Responsable Supply Chain Amont, vous êtes le garant et le chef d'orchestre du process DFO, process consistant à expédier la commande client directement via le fournisseur.Vous assurez l'intégrité et la performance du process DFO dans son ensemble, en France et à l'international, avec une démarche d'optimisation et fiabilisation continue des processus et de ses métriques.Vous apportez également une vision stratégique et un soutien au pilotage du parc de fournisseurs DFO.
- Vous connaissez et comprenez tout le process - Vous collectez, rédigez et mettez à jour les règles de fonctionnement- Vous mettez en oeuvre une démarche d'amélioration continue du processus- Vous formez et sensibilisez les différentes équipes impactées par le process (accompagnement des équipes dans la gestion du changement)- Vous contrôlez l'activité du process DFO, et mettez en place des indicateurs de qualité et de performance (KPIs, reports)- Vous coordonnez les ressources-clés métier du process, et êtes le point d'entrée pour toutes questions relatives au DFO- Vous mettez en place et pilotez le processus de décision S&OP (prévision des demandes / planification des capacités de production), en collaboration avec les chefs de produit et avec l'appui du contrôle de gestion- Vous venez en appui des gérants et chefs de produit pour la gestion opérationnelle du parc de fournisseurs DFO :- Vous veillez au respect des consignes logistiques par les fournisseurs (conditionnement et chargement) et assurez la fluidité des remises en expédition auprès du transporteur (visites / contrôles aléatoires)- Vous gérez et résolvez les causes racines des cas complexes et récurrents de non-qualité / retards - Vous émettez des recommandations pour l'évolution de la gestion contractuelle et encadrez la récupération des pénalités (retard, non-respect des consignes logistiques...)- Vous êtes partie prenante des projets transverses impactant le DFO

Profil recherché

Qui êtes-vous

De formation supérieure (Bac +5), vous avez :- Une expérience de 5 ans minimum, en conseil, audit, gestion de processus ou de projets fonctionnels- Une très bonne maîtrise des méthodologies et des outils- Une expérience en management transverse, idéalement sur un process similaire au DFO, ou Livraison Directe Fournisseur- D'excellentes compétences analytiques- Des connaissances en pilotage de prévision de demande / planification de capacités de production
Vous disposez de compétences managériales pour piloter les différents acteurs du processusVos compétences transverses vous permettent d'avoir une bonne vision des activités constitutives de votre processusVotre capacité d'écoute et votre pédagogie font de vous un excellent communicant sachant être force de propositionVotre adaptabilité et votre ténacité vous permettront de vous adapter à tout type de problématique.
On a tous une raison d'aimer La Redoute... et vous maintenant de nous rejoindre !
A très vite !

La Redoute est signataire de la Charte de la diversité.La différence étant source de richesse, nos postes sont accessibles à tous.
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Offres d'emploi

CDI – Coordinateur(Trice) Transport Retail H/F

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Coordinateur Dfo H/F

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