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E-Store & CRM Manager

CONFIDENTIEL

Pays : France France

Région : Ile de France

Département : Paris

Ville : PARIS

Catégorie : Marketing

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 2 à 5 ans

Présentation d'entreprise


Maison de prêt-à-porter féminin Premium Luxe.

Description du poste

**I - E-STORE MANAGEMENT**

Participer à l’élaboration des catalogues produits (collecte des contenus auprès des équipes produit et marketing, rédaction, suivi des traductions, mise en forme)

- Veiller à la bonne mise en ligne des collections et coordonner la production de l’ensemble des assets nécessaires (fiches produit, visuels, contenus marketing, etc)

- Mettre à jour le catalogue produit en fonction des arrivages et des stocks

- Optimiser le e-merchandising des catégories produits en fonction des ventes, des stocks de l’actualité branding et des push marketing

- Veiller au bon fonctionnement du site et remonter les bugs éventuels, en relation avec le SAV

- Etre force de proposition sur les améliorations et évolutions

- Elaboration des reportings hebdomadaires et mensuels

**II - ANIMATION COMMERCIALE**

- Garantir le bon alignement du planning d’animation commercial marque sur les supports e-commerce

- Participer à l’élaboration des briefs créatifs sur l’ensemble des assets (onsite, CRM, trafic) en cohérence avec le planning

- Paramétrer les opérations promotionnelles sur l’ensemble des versions de site

- Mettre à jour le site en fonction du planning (homepages, landing spéciales, encarts, e-merchandising, etc…) sur l’ensemble des versions

**III - CRM**

- Participer à la création du calendrier éditorial et des briefs créatifs pour la graphiste

- Suivre le bon déroulement des newsletters selon le planning, du brief au routage

- Planification des newsletters au sein de l’outil

- Test des BATs et validation auprès de la Responsable e-commerce

- Segmentation et routage

- Analyse des KPIs et recommandations
 

Profil recherché


 De formation école de commerce/communication, bac +5 minimum

 Rigueur opérationnelle impeccable

 Orthographe irréprochable et anglais courant apprécié

 Maîtrise d’Excel et Google Analytics

Connaissance du back office WSHOP appréciée

 Goût certain pour l’univers de la mode et plus particulièrement du prêt-à-porter féminin

 Vous êtes une personne dynamique, enthousiaste, autonome, motivée, organisée et avez le sens du travail en équipe

 Culture web et attrait pour la communication digitale et le e-commerce

 Première expérience significative dans le secteur
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