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Adresse
9 RUE ROYALE
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Expert E-Commerce

Pays : France

Région : Ile de France

Département : Paris

Ville : PARIS

Catégorie : IT - Internet

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 5 à 10 ans

Présentation d'entreprise

CHRISTOFLE est une maison de luxe française de 450 personnes dans le monde qui incarne l’Art du partage. Partenaire privilégiée d’un hédonisme moderne, elle accompagne les moments uniques et les plaisirs du quotidien.

Depuis sa naissance en 1830, CHRISTOFLE pérennise son savoir-faire d’exception en actualisant constamment les techniques d’orfèvre et leur mise en œuvre. Elle a élargi son offre à tout l’univers de l’Art de vivre – Art de la table, Bar et Œnologie, Décoration de la Maison, Cadeaux de naissance et enfants, Haute Orfèvrerie – ainsi qu’à celui des Bijoux et Accessoires personnels.

Description du poste

Rattaché hiérarchiquement à la Directrice des Systèmes d’Information.

Dans un contexte de transformation de la Marque et dans le cadre du projet de refonte de notre plateforme e-commerce, nous créons un poste d’Expert e-commerce.

Assure une veille technologique afin d’être force de proposition et de maintenir l’adéquation des ressources informatiques et des besoins de Christofle.

Evalue et définit les fonctionnalités Magento permettant de répondre aux besoins émis par les équipes métier eCommerce.

Implémente les petites modifications du site ou fait le lien le prestataire de maintenance.

Contrôle la conformité de réalisation d’un projet web.

Maitrise la structure d’une base de données pour pouvoir établir un modèle de données compatible avec le site eCommerce et l’écosystème IT en place.

Est capable de discuter avec le prestataire en charge de l’hébergement de la solution eCommerce pour comprendre les enjeux, les éventuelles difficultés et proposer / analyser les solutions possibles.

Etablit son plan de charges selon les projets et évolutions à implémenter et alerte son manager si besoin de priorisation.

Participe aux comités de projet des projets eCommerce en cours.

Coopère avec les membres de l’équipe informatique et les équipes métier.

Rédige les documentations à destination des utilisateurs ou de spécifications à usage des prestataires.

 Assure une fonction de support sur les fonctionnalités eCommerce : prise en compte des retours des utilisateurs, réponse adaptée (assistance utilisateurs, correctif à apporter à la solution, proposition d’une évolution de la fonctionnalité concernée, escalade au prestataire de support ad hoc le cas échéant).

Favorise l’innovation et les prises d’initiative : au-delà de la plateforme eCommerce, aptitude à proposer des solutions connexes dans un objectif de digitalisation des processus Christofle.

Profil recherché

De formation bac +3/+5
 
Minimum de 4 ans d’expérience en implémentation de solution eCommerce avec au moins une expérience Magento   
 
Culture premium-luxe et production-logistique

Anglais courant

Culture internationale
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