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www.sintel-recrutement.fr/
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Gestionnaire Adv Export Luxe H/F
Catégorie : Commerce
Type de contrat : CDD
Type d'emploi : Plein temps
Expériences : 2 à 5 ans
Présentation d'entreprise
Depuis plus de 30 ans, SINTEL est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Interim, Management de Transition, Technical & Executive Search) avec une expertise reconnue dans les secteurs :
• Couture/Mode/ Luxe
• Retail
• Tertiaire/Finance
• Supply Chain
• Technique/Design
En partenaire RH, nous intervenons auprès de sociétés, PME, groupes internationaux, apportant toute notre écoute, expertise et flexibilité dans le recrutement de leurs talents.
• Couture/Mode/ Luxe
• Retail
• Tertiaire/Finance
• Supply Chain
• Technique/Design
En partenaire RH, nous intervenons auprès de sociétés, PME, groupes internationaux, apportant toute notre écoute, expertise et flexibilité dans le recrutement de leurs talents.
Description du poste
SINTEL RECRUTEMENT recherche pour l’un de ses clients, Maison française de Couture et Maroquinerie de Luxe, un
GESTIONNAIRE ADV EXPORT H/F
Au sein de la Direction des Opérations, vous aurez pour principales missions :
La gestion des expéditions d’un portefeuille de clients Retail et Wholesale :
La gestion du portefeuille de commande et de la base de données clients :
La gestion de la relation clients :
GESTIONNAIRE ADV EXPORT H/F
Au sein de la Direction des Opérations, vous aurez pour principales missions :
La gestion des expéditions d’un portefeuille de clients Retail et Wholesale :
- Mise en livraison dans le respect du plan de livraison et selon les instructions des équipes centrales
- Suivi des expéditions en veillant au respect du plan de transport – Retail.
- Communication aux transitaires et clients des informations / documentations nécessaires à l’expédition et suivi de l’enlèvement – Wholesale export.
- Envoi des proformas pour l’obtention de paiement ou envoi des états de marchandise disponible – Wholesale
La gestion du portefeuille de commande et de la base de données clients :
- Mise à jour du portefeuille de commande et confirmation aux interlocuteurs (créations, modifications, annulations...)
- Transmission des ajustements de quotas via le tableau partagé
- Création des comptes clients et des paramétrages associés
- Régularisation transferts inter zones (avoirs et refacturations)
- Gestion des reliquats de commande en fin de saison
La gestion de la relation clients :
- Point de contact privilégié des équipes logistiques locales de la zone gérée
- Gestion des clients, informations sur les produits liés aux réglementations export, états des livraisons et gestion des retards et des éventuels retours
- Gestion des litiges liés au transport (manquants, retards, ...) et anomalies liées aux interfaces systèmes
Profil recherché
De formation supérieure en Commerce International ou Logistique / Supply Chain, vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 2 ans en ADV.
Vous maîtrisez Excel sur des fonctions avancées et un ERP (idéalement JDE).
Vous avez un anglais courant ; l’italien est un plus.
Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et méthodique. Orienté(e) service client, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe et votre autonomie.
Contrat : mission de 6 mois
Salaire : 37k
Localisation : Paris
Vous maîtrisez Excel sur des fonctions avancées et un ERP (idéalement JDE).
Vous avez un anglais courant ; l’italien est un plus.
Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et méthodique. Orienté(e) service client, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe et votre autonomie.
Contrat : mission de 6 mois
Salaire : 37k
Localisation : Paris
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