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megaban
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Lacoste
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Key Account Manager Marketplace F/H

Pays : France France

Région : Île-de-France

Département : Département de Paris

Ville : PARIS

Catégorie : Commerce

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 2 à 5 ans

Présentation d'entreprise

À la croisée de la mode et du sport, Lacoste crée et libère le mouvement. A la fois universelle et intemporelle, la marque traverse les cultures, les océans et les générations afin d'inspirer chacun.

Deux produits Lacoste sont vendus chaque seconde à travers le monde.
En tant que groupe international, nos 8 000 collaborateurs sont présents dans plus de 100 pays et sur tous les continents. Nous proposons un grand nombreux de métiers : de la fabrication à la distribution multicanal. Nous offrons à nos clients une large gamme de produits : habillement, chaussures, maroquinerie, sous-vêtements, parfums, lunettes et montres, tous développés avec une obsession de la qualité et de manière responsable et éthique.

Travailler chez Lacoste, c'est appartenir à une communauté en mouvement pour construire l'avenir. Promoteurs de l'égalité des chances nous rassemblons des talents de tous horizons, quelles que soient leurs différences.
Ensemble, nous pouvons porter notre crocodile toujours plus haut pour avoir un impact positif sur l'industrie de la mode et sur la société.

Lacoste est l'une des marques inspirantes animées par les passionné(e)s du groupe MF Brands, au même titre qu'Aigle, The Kooples, Gant ou Technifibre (https://mf-brands.com/).

Description du poste

Résumé
Au sein de l'équipe Digitale EMEA de Lacoste, le key account manager est le garant du bon déploiement de la stratégie marketplace sur ses comptes. Son périmètre va du management de marketplaces, au pilotage des performances, jusqu'à l'alignement de la stratégie marketplace en interne avec différentes équipes transverses.

Reporte au Head of e-retail EMEA
Description du rôle
Responsable des opérations Marketplace
Aide à définir le meilleur assortiment sur les marketplaces en se coordonnant avec les équipes Wholesale des filiales et les équipes merchandising HQ
Lead le référencement des collections sur les Marketplaces, se coordonne avec l'intégrateur de flux afin d'optimiser la visibilité des articles rapidement (descriptions produits, prix, photos…)
Met en place les actions commerciales/marketing sur les Marketplaces, afin de valoriser les contenus de marque et aider à la conversion
Est le garant du bon fonctionnement des interfaces flux, logistiques, finance, service client entre Lacoste et les Marketplaces
Est responsable de la santé de stock Marketplace et le pilote via les outils planning du groupe
Analyse les résultats et développe une bonne compréhension de l'évolution du business : analyse des ventes, KPIs de performance et forecast
Supporte la stratégie digitale de la marque au global
Met en place un dashboard Marketplace et émet les recommandations adéquates pour atteindre les objectifs fixés au forecast et globalement dans le groupe
Monitore les performances/KPIs Marketplaces au regard des performances des autres BU digitales
Supporte les business Marketplaces à l'international si besoin
Monitore les best practices de l'industrie de la mode et des Marketplaces afin d'accélérer la transformation digitale de la marque.

Profil recherché

Compétences
- Analytique
- Organisation et rigueur
- Attention aux détails
- Orientation résultats et solution
- Communication
- Anglais courant
- Travail d'équipe

Profil
· Minimum 5 ans d'expérience en gestion de grands comptes eRetail/Marketplace
· Expérience sur le secteur de la mode de préférence
· Maitrise du pack office et notamment Excel
· Excellentes relations interpersonnelles afin de travailler avec des équipes transversales (achats, ecom, IT, prestataires et partenaires externes …)
· Expérience préalable avec un intégrateur marketplace serait un plus
Incarner les valeurs de l'entreprise :
· - Jouer en équipe
· - Agir avec audace
· - Avancer avec ténacité
· - Agir avec élégance
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