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Contact
Claire GARNIER
Adresse
108 BOULEVARD MARECHAL LECLERC
14 050 CAEN CEDEX
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Pays : France France

Région : Picardie

Département : Somme

Ville : AMIENS 14050

Catégorie : Commerce

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 2 à 5 ans

Date début : 06/06/2021

Présentation d'entreprise

Rejoindre HERMIONE Retail Affilié Galeries Lafayette, c’est intégrer un groupe constitué de 22 magasins implantés en France au cœur des villes dans le secteur du luxe et du prêt-à-porter, avec près de 900 collaborateurs animés par le goût de l’excellence relationnelle et la passion de leur métier.

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur de magasin, vous êtes un véritable manager de proximité et un relais de la direction sur le magasin.

Au quotidien, vos missions sont les suivantes :

- Manager de terrain, vous encadrez et gérez une équipe de conseillers de vente (gestion des recrutements et de l’intégration de vos collaborateurs, gestion des plannings, gestion de l’organisation des équipes…).

- Vous animez vos équipes en poursuivant des objectifs d’optimisation des résultats et de satisfaction clientèle.

- Vous participez au développement des compétences de vos équipes (animation d’indicateurs commerciaux clés, communication sur des objectifs définis, fixation d’objectifs individuels…).

- Vous veillez à la bonne application de la politique commerciale et participez à la vie commerciale du magasin (gestion des réclamations clients, encaissements avec vos équipes, gestion du merchandising de votre secteur…) et à la fidélisation active de la clientèle (cartes de fidélité et de paiement).

- Vous veillez à la bonne gestion administrative du magasin en faisant appliquer les procédures adéquates (préparation et mise en œuvre de l’inventaire, gestion des flux financiers…).

Profil recherché

Diplômé(e) d'une formation supérieure en ventes (BAC+3/4), vous disposez d’une expérience professionnelle réussie idéalement dans le commerce de détail (idéalement vous connaissez l’univers des grands magasins) vous ayant permis d'acquérir les techniques commerciales et merchandising. 
 
Vous êtes doté(e) d’une grande aisance relationnelle et de bonnes capacités managériales qui vous permettront d’animer avec énergie les équipes au service de la performance du magasin.  
 
Enfin, votre autonomie, votre souci du résultat et votre prise d’initiatives vous permettront de vous épanouir pleinement dans ces missions.  
 
Prêt(e) à faire partie de cette aventure ?  
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