Responsable ADV
Type de contrat :CDI
Type d'emploi :Plein temps
Expériences :0 à 2 ans
Date début :ASAP
Salaire :35-40k
Présentation de l'entreprise - BON PARFUMEUR
Bon Parfumeur est une maison de parfum de niche parisienne. Nous sommes une équipe internationale qui travaille sur les marchés du monde entier. Nous avons été lancés en 2017 et sommes présents dans plus de 700 points de ventes dans le monde (parfumeries de niche, grands magasins, concepts stores...). Vous voulez rejoindre une équipe de passionnés et vous investir dans un projet unique au monde ? Vous aimez le secteur du luxe et des cosmétiques ? Vous pensez que le retail n’a pas dit son dernier mot ? Venez nous rejoindre !
Description du poste
Rattaché au siège social à Paris (75010), vos missions seront :
Gestion du portefeuille des commandes clients B2B :
Point de contact privilégié :
Connaissance et maitrise des conditions commerciales en fonction :
Verification et mise à jour des pricelists dans notre ERP
Suivi des stocks dans les différents entrepôts
Manipulation de fichiers Excel pour traitement de données en masse et pour analyse
Gestion du portefeuille des commandes clients B2B :
- mise en préparation des commandes B2B,
- suivi des expéditions et des livraisons,
- facturation,
- traitement et résolution des litiges liés aux livraisons (défectueux, qtés manquantes…)
- gestion des avoir
Point de contact privilégié :
- des partenaires logistiques,
- des clients B2B (grands comptes et indépendants),
- des agents commerciaux.
Connaissance et maitrise des conditions commerciales en fonction :
- des marchés (Incorterms, élaboration des factures de douanes, etc.),
- des typologies de clients (cahier des charges des livraisons des grands comptes, des indépendants, etc.)
Verification et mise à jour des pricelists dans notre ERP
Suivi des stocks dans les différents entrepôts
Manipulation de fichiers Excel pour traitement de données en masse et pour analyse
Profil recherché
- Diplômé avec une spécialisation logistique ou commerciale, vous êtes rigoureux(se), dynamique et organisé(e).
- Vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes passionné(e) par le monde du parfum.
- Vous avez le goût du challenge, l'envie de relever des défis et d’intégrer une équipe jeune, dynamique et exigeante
- Vous êtes très orienté(e) résultat et doté(e) d'un excellent relationnel
- Anglais impératif, nombreux contacts à l'écrit et à l'oral à prévoir.
- La maîtrise des outils de Pack office sont requis pour ce poste et le goût pour les outils est indispensable.
- Une première expérience réussie en administration des ventes est un plus.