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Nom
MARC
Adresse
5 RUE COMMINES
BOUTIQUE PIED DE BICHE
Adresse du site internet
pieddebiche-paris.com/
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Responsable Boutique (H/F) - CDI Paris

Pays : France

Région : Ile de France

Département : Paris

Ville : PARIS

Catégorie : Vente au détail

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 2 à 5 ans

Date début : Janvier 2020

Présentation d'entreprise

Pied de Biche est la première marque de chaussures française 100% sans intermédiaire. Elle est née sur le web en septembre 2015 et a été cofondée par Matthieu Neirinck et Jérôme Maitre.

Pied de Biche a pour vocation de proposer pour hommes et femmes des chaussures et accessoires haut de gamme à prix maîtrisés. La marque revisite saison après saison les indispensables de nos vestiaires avec la création de pièces modernes, casual et élégantes.

Pied de Biche est une startup indépendante à forte croissance totalisant déjà 2 magasins en propre à Paris. Elle fait partie des marques digitales verticalement intégrées (DNVB) et prône un modèle économique transparent avec une éthique produit irréprochable.

Description du poste

Pied de Biche recherche un ou une responsable de boutique pour son flagship du marais.

Vos principales missions seront :

Accueil client et vente :
- Assurer un accueil chaleureux et un conseil de qualité
- Connaître et transmettre l’histoire de la marque en étant un réel ambassadeur
- Développer une connaissance approfondie du cuir et de son savoir-faire.
- Ecouter et identifier les besoins des clients pour les orienter vers une sélection produit adaptée
- Fidéliser la clientèle en offrant un service premium
- Gérer le SAV et les retours clients
- Assurer une présentation des produits et une tenue du point de vente irréprochables
- Mettre en place les opérations commerciales et événements en boutique

Management :
- Recruter, intégrer et former votre équipe de vente le samedi
- Animer votre staff pour atteindre vos objectifs commerciaux et vos objectifs de satisfaction client
- Développer et suivre les compétences de votre équipe

Gestion :
- Présenter de manière hebdomadaire et mensuelle un compte rendu de l’activité de votre point de vente et faire remonter les feedbacks clients
- Gérer le stock : commande des réassorts, traitement des livraisons, suivi des inventaires
- Effectuer les contrôles de caisses

Développement :
- Prendre part aux sessions de travail avec les équipes du siège pour le développement des collections et l'optimisation des process

Profil recherché

Chez Pied de Biche, nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur service à nos clients. Leurs retours sont excellents et c'est pour nous un élement clé du développement de notre activité retail.

L'environnement de travail est extrêmement privilégié, la boutique est située dans un quartier très dynamique. Nos clients sont sensibles à la qualité des produits et aux engagements de la marque. 

Notre activité retail est en pleine expansion, c'est l'occasion pour vous de prendre part au développement de notre réseau et d'apporter vos idées !

Nous recherchons donc un profil expérimenté (responsable de boutique ou adjoint souhaitant évoluer), la maîtrise de l'anglais, voire d'une autre langue étrangère, est indispensable à ce poste. Une connaissance du marché de la chaussure serait appréciée.

Si vous êtes de nature souriante, dynamique, que vous aimez le contact client et avez envie de rejoindre une équipe jeune et passionnée dans une entreprise en pleine expansion, nous serions ravis de vous rencontrer.

CDI de 35/39h à pourvoir dès que possible.
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