Responsable Boutique et Salon - Lyon
Pays :
France
Région : Auvergne-Rhône-Alpes
Département : Rhône
Ville : LYON
Catégorie : Vente au détail
Type de contrat : CDI
Type d'emploi : Plein temps
Expériences : 2 à 5 ans
Date début : Dès que possible
Salaire : entre 34k€ et 40k€
Présentation de l'entreprise - LA BELLE BOUCLE
Depuis 2017, La Belle Boucle met sa passion et son expertise au service de toutes les personnes aux cheveux ondulés, bouclés, frisés et crépus, afin de les aider à prendre soin de leur chevelure au naturel.
Le groupe La Belle Boucle est en plein expansion avec le développement de notre enseigne de boutiques et salons de coiffure, La Belle Boucle Studio, qui comptera 5 adresses en France d’ici la fin de l’année !
Nous sommes à la recherche d’un profil Manager pour la gestion de nos 2 Studios à Lyon (situés à Hotel de Ville et Victor Hugo).
Description du poste
Vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion opérationnelle :
- Superviser l’ensemble des opérations de la boutique et du salon de coiffure, y compris la gestion des stocks, le bon suivi des rendez-vous sur Planity, l’organisation des horaires de travail, les évènements, les lancements de produits, etc.
- S’assurer que la boutique et le salon de coiffure soient propres, bien entretenus et en accord avec les demandes du siège (merchandising, décoration, aménagement…).
- Gestion d’équipe et communication interne :
- Recruter, former et encadrer une équipe coiffure et vente.
- Planifier les horaires de travail, répartir les tâches et évaluer les performances individuelles.
- Favoriser un environnement de travail positif, motivant et propice à l’épanouissement professionnel de l’équipe.
- Maintenir une communication claire et efficace avec l’équipe, la clientèle et la direction.
- Gestion des ventes :
- Élaborer des stratégies de vente efficaces et suivre leur mise en pratique.
- Suivre les performances des ventes, analyser les résultats et prendre des mesures correctives si nécessaire.
- Assurer un service et une expérience clientèle excellente.
- Gestion des ressources :
- Gérer les stocks de la boutique, des produits au salon de coiffure, et du matériel prévu pour l’équipe, afin de s’assurer du bon fonctionnement du Studio.
- Contrôler les coûts opérationnels, y compris les dépenses liées aux fournitures et à l’équipement.
- Collaborer avec les différents prestataires et assurer une bonne organisation.
Vos objectifs :
- Garantir une transmission fluide des informations, favoriser la coordination de l’équipe, résoudre les problèmes rapidement et maintenir une culture d’entreprise en accord avec les valeurs de La Belle Boucle.
- Offrir un management clair et inspirant à l’équipe, en fixant des objectifs, en communiquant la vision de l’entreprise. Prendre des décisions éclairées et pertinentes et servir d’exemple en termes d’attitude et de professionnalisme.
- Favoriser la croissance et l’épanouissement professionnels des membres de l’équipe, en adoptant une attitude bienveillante et en restant à l’écoute.
Profil recherché
- Vous avez d’excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
- Vous avez une capacité à travailler de manière autonome et organisée, à prendre des décisions éclairées et à gérer les priorités.
- Vous êtes sensible à l’univers de notre marque. Vous savez transmettre nos valeurs auprès de notre équipe grâce à votre énergie et votre ambition.