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Responsable Commercial (ph) H/F

Pays : France

Région : Ile de France

Département : Paris

Ville : PARIS

Catégorie : Commerce

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 5 à 10 ans

Description de l'entreprise

Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est un des leaders français de la mode, du luxe et de la beauté, avec 19 grands magasins en France, détenus et exploités en propre. Le Groupe est également présent dans le lifestyle avec 8 magasins Citadium et est devenu un acteur incontournable de l'e-commerce avec Place des Tendances, l'e-boutique mode et beauté acquise en 2013.

Authentique chef d'œuvre de l'art décoratif, Printemps Haussmann est le plus bel ouvrage parisien dédié au commerce. Sur plus de 40 000m², le vaisseau amiral du Groupe rassemble les plus belles marques Mode, Luxe, Beauté, des concepts exclusifs (La Sneaker, L'Endroit…) ainsi que des services sur-mesure pour offrir une expérience shopping unique à plus de 22 millions de visiteurs français et internationaux chaque année.

Printemps Haussmann en chiffres :
- 40 000 m² sur 3 bâtiments
- Plus de 1000 marques
- 3000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Description du poste

Vos missions :

Rattaché(e) au Directeur des Ventes de la division, vos principales missions seront les suivantes :
Élaborer les plans d'actions en termes de moyens, d'organisation, de planning, de budget, afin de développer le chiffre d'affaires de votre secteur
Mettre en oeuvre la politique de qualité de service et de la relation client
Suivre et optimiser les indicateurs de réussite (visites qualité et baromètre client)
Mettre en oeuvre un plan d'action local concourant au développement du chiffre d'affaires
Assurer l'organisation, la coordination et la dynamisation des opérations commerciales, selon les axes stratégiques définis, en suivant les enjeux de chiffre d'affaires
Effectuer un bilan de chaque opération commerciale et proposer les axes de progrès
Informer la force de vente et assurer la qualité des échanges avec l'ensemble des services centraux et plus particulièrement l'Achat et le Marketing

Profil recherché

Votre profil :

Formation Bac+4/5
Expérience de 5 ans minimum sur une fonction similaire au sein du secteur retail

Compétences/Savoir-faire requis :
Qualités managériales
Force d'entraînement, capacité à manager en transverse et à mener un projet
Bonne connaissance des enjeux liés à l'excellence de la relation client

Qualités recherchées :
Excellent relationnel
Dynamisme
Autonomie
Animé(e) par la culture de la performance commerciale
Expert(e) du retail, passionné(e) de mode/luxe/beauté
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