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Responsable d’Exploitation - H/F CDI

Pays : France

Région : Ile de France

Département : Val-d'Oise

Ville : SAINT-WITZ

Catégorie : Logistique

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 2 à 5 ans

Présentation d'entreprise

Vous êtes passionné par le e-commerce ? Vous voulez travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les opportunités sont nombreuses et les challenges quotidiens ?

#Il est urgent de nous rejoindre !

Acteur majeur du e-commerce en Europe, showroomprive.com est un site Internet qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Le site compte 30 millions de membres et réalise de 670 millions d’euros de chiffre d’affaire net en 2018.

Mais ce n’est pas tout. Showroomprivé, c’est aussi plus de 1 000 collaborateurs ultra-motivés, qui portent chaque jour au plus haut les ambitions de leur entreprise.

Description du poste

Rattaché au Directeur de site à Saint-Witz (95), le Responsable d’Exploitation encadre et anime une équipe d'opérateurs afin d’assurer le bon déroulement des opérations de son secteur.

Il adapte les ressources à l’activité et met en œuvre toutes les actions nécessaires pour garantir les délais et le niveau de qualité définis dans les objectifs qui lui sont fixés.

Les missions principales du Responsable d’Exploitation sont :

Piloter et assurer le bon fonctionnement de l’activité :

- Prendre toutes les dispositions utiles pour assurer la prestation logistique dans le respect des objectifs fixés : Promesse client / Coût par commande / Qualité
- Analyser les ventes, NPS et satisfaction client afin d’élaborer un plan d’action pour améliorer la qualité et le coût logistique
- Gérer et adapter les ressources humaines nécessaires à l'atteinte des objectifs dans le respect de la législation et des dispositions réglementaires et des objectifs fixés par le directeur de site
- Décliner et mettre en œuvre les plans d'amélioration continue du site et communiquer avec les salariés sur les axes de travail définis et les résultats attendus
- Veiller au maintien des installations du site dans le respect des règles collectives
- Assurer le respect des règles de sécurité et de sûreté sur le site logistique
- Participer à l’élaboration du budget

Animer et manager son équipe :

- Organiser le travail et les équipes en fonction des besoins de l'activité
- Répartir le travail et adapter les effectifs en fonction des besoins et des moyens mis à sa disposition
- Évaluer les performances et faire progresser son équipe (tableau de productivités, effectifs, RNS) pour animation des équipes
- Gérer le planning, les imprévus (absences, maladies, etc.) et résoudre les problèmes en lien avec les fonctions support
- Évaluer les performances et faire progresser son équipe
- Participer à la définition du plan de formation de ses collaborateurs
- Garantir un bon climat social au sein de son équipe en gérant les éventuels problèmes relationnels avec/entre ses collaborateurs.

Veiller à la sécurité, la propreté et la qualité :

- Accueillir les nouveaux arrivants et les sensibiliser aux règles de sécurité, de propreté et aux procédures qualité mises en place dans l'entreprise
- Veiller à l'application des procédures et des méthodes de travail

La liste des missions est non exhaustive.

Profil recherché

De formation supérieure (école de commerce ; ingénieur), vous avez acquis une expérience professionnelle forte sur un poste similaire, avec une dimension managériale, idéalement dans le domaine de la logistique ou du transport. Le Lean Management vous est familier.

Vous êtes doté d’un excellent relationnel et d’un véritable leadership .

Autonome, rigoureux et méthodique, vous aspirez aujourd’hui à rejoindre un groupe en pleine croissance, dynamique et challengeant. Ce poste est pour vous !
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Offres d'emploi

Responsable d’Exploitation - H/F CDI

SHOWROOMPRIVE.COM
| CDI | Saint-witz

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