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Responsable de Boutique - CDI 38h - Marseille H/F

Pays : France France

Région : Provence Alpes Côte d'Azur

Département : Bouches-du-Rhône

Ville : MARSEILLE

Catégorie : Vente au détail

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 2 à 5 ans

Présentation d'entreprise

Rejoignez la famille Sandro!

Rejoindre Sandro, c'est intégrer l'une des entreprises leader du prêt à porter. Créée en 1984, la marque compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs répartis dans près 41 pays. Travailler chez Sandro, c'est avant tout faire partie d'une famille. Chez Sandro, nous mettons l'humain au cœur de nos métiers. Chaque collaborateur est un talent et ce sont les talents de nos équipes qui font la marque jour après jour. Nous cherchons des personnes, pas seulement des CV. Nous recrutons des personnalités qui se nourrissent d'ambitions et de rêves. Penser, créer et grandir sont nos leitmotivs. L'esprit Sandro, c'est une attitude décontractée, une silhouette chic et parisienne, tant pour l'homme que pour la femme.

Sandro offre les mêmes opportunités d'emploi à tous, sans distinction aucune.
A ce titre, toutes les candidatures sont traitées uniquement sur la base des compétences et de l'expérience.

Description du poste

Garant.e et ambassadeur/drice de l'image de la boutique vos missions s'articuleront autour de trois grands axes : le commerce, le management et le pilotage du point de vente.
 Acteur/actrice de la performance de votre boutique, vous managez l'équipe dans un soucis d'excellence et d'engagement total.
- Vous faites vivre une expérience unique à nos clients en instaurant une relation personnalisée avec eux. Résolument tourné/e vers l'accueil, vous maîtrisez les étapes d'une vente, êtes force de proposition et nourrissez une relation forte avec nos clients.
- Vous mettez en scène nos modèles, faites parler nos collections et créez une émotion forte en partageant les valeurs et l'histoire de Sandro.
- Vous supervisez le clientelling et augmenterez notre CRM.
- Vous définissez des objectifs « smart » et accompagnez votre équipe dans le développement des KPi'S, des connaissances produites et de l'ADN de la marque : vous monitorez le my-learning.
- Vous motivez les collaborateurs autour de briefings quotidiens inspirants et ludiques dans un esprit challengeur.
- Vous managez par l'exemplarité en coachant les vendeurs sur le floor, et donnez des feedbacks réguliers et bienveillants.
- Vous analysez et suivez les indicateurs clés ainsi que l'évolution des objectifs et les performances de la boutique et à défaut mettez en place des plans d'actions commerciaux et humains adaptés.
Leader exemplaire et enthousiaste, vous inspirez et transmettez votre savoir-faire à votre équipe.
- Vous travaillez en complète collaboration avec le département des Ressources Humaines en étant acteur du processus de recrutement : identifier, attirer, développer et retenir les talents.
- Vous remontez toutes les problématiques au Manager RH : formation, rémunération, actions disciplinaires…
- Vous organisez des entretiens individuels mensuels et annuels pour évaluer les performances de chacun de vos collaborateurs.
Gestionnaire rigoureux et efficace, vous maîtrisez le back-office.
- Vous contrôlez les activités liées aux stocks, flux financiers, plannings, audits internes.
- Vous communiquez et collaborez avec toutes les fonctions supports (merchandising, allocations, RH, finance…)
- Vous faites respectez le règlement et les procédures internes

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire dans le management d'équipe et la gestion d'une boutique.
Vous êtes issu du secteur de la mode, de la beauté ou du luxe, vous connaissez la concurrence et les tendances du marché.
Dynamique, enthousiasme, investi.e, efficace et exemplaire, vous êtes reconnu.e aujourd'hui pour votre sens du client et du service.
Votre sens business, votre curiosité, votre passion ainsi que votre approche collaboratrice vous permettront de contribuer à l'atteinte des objectifs fixés. 
Prenez la direction de notre boutique, et contribuez à faire rayonner l'image de la maison Sandro leader mondial du luxe accessible.
 
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