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Site internet
hastparis.com
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Responsable de Boutique H/F - Paris

urgent

Pays : France France

Région : Île-de-France

Département : Département de Paris

Ville : PARIS

Catégorie : Vente au détail

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 0 à 2 ans

Date début : Septembre 2024

Présentation de l'entreprise - HAST

Honest and Simple Trend. Hast crée des chemises et vêtements intemporels, haut de gamme à prix honnêtes. Directement des ateliers aux vestiaires, sans intermédiaires, tout simplement. En 2012, nous avons choisi de changer les codes de la mode traditionnelle en proposant une collection de chemises simples, efficaces et accessibles. En nous affranchissant des intermédiaires, nous avons réussi à maîtriser nos coûts et notre chaîne de valeur afin de vous donner accès aux meilleurs savoir-faire. Aujourd’hui, nous proposons un vestiaire d’intemporels plus complet confectionnés par les plus grands ateliers, à des prix honnêtes, en direct, toute l’année.

Humain avant tout. Nous collaborons avec des ateliers soigneusement sélectionnés, reconnus mondialement mais aussi pour la qualité des conditions de travail qu’ils proposent à leurs employés. Nos produits expriment l’histoire d'un héritage profondément ancré, d'un savoir-faire et d'une culture de l'artisanat découverts au fur et à mesure de nos recherches. Des pays européens jusqu’au Japon où nous allons chercher les plus belles étoffes, chaque pièce de nos collections est conçue pour plaire et durer. Nous favorisons la création de liens étroits avec nos fournisseurs, en leur rendant visite régulièrement afin de garantir une production conforme à nos attentes et aux vôtres.

A la recherche de la justesse. Nous sommes intransigeants au sujet du parfait équilibre qui doit régner entre la qualité d’un produit et son prix. Nous sommes en recherche perpétuelle de justesse, au sujet du style et de la qualité de confection des vêtements, mais aussi au sujet des prix auxquels nous les proposons. Notre positionnement nous a permis de réduire les marges surévaluées souvent appliquées dans la mode tout en gardant une exigence de qualité très élevée. Nous revisitons des pièces iconiques du vestiaire masculin, des indispensables de la garde-robe. Nous pensons que nos clients ont tout simplement le droit de connaitre l’origine et les coûts des produits que nous proposons afin de mieux comprendre leur qualité et leur prix.

Désirable et durable. Moins mais mieux, telle est la philosophie derrière chacune de nos actions. Nous créons des vêtements intemporels dont on ne se lasse pas, qui résistent au temps, confectionnés à partir de matières naturelles, avec des coupes soignées et une attention particulière aux détails. Nous souhaitons réduire les dérives de la mode contemporaine : soldes et promotions permanentes qui brouillent la valeur des produits, surproduction, abondance de collections. Nous ne produisons qu’en quantités raisonnées afin de maîtriser nos stocks et répondre à vos besoins. Nous voulons créer des vêtements que l’on achète par passion mais aussi par raison. En bref, une mode en adéquation avec son temps.

Description du poste

Nous recherchons un véritable ambassadeur pour notre Maison.
En tant que Responsable votre rôle sera de :

     Management et animation de l’équipe 
 
  • Briefings collectif et individuel quotidiens, relais des plans d’action, animation et motivation des équipes pour atteindre les objectifs.
  • Gestion des plannings de la boutique

    Garantir une expérience client exceptionnelle en boutique
     
  • S’assurer de la bonne tenue en permanence de la boutique et du merchandising.
  • Assurer un service personnalisé pour fidéliser la clientèle 
  • Veiller à ce que toute son équipe ait le même niveau d’accueil et d'expérience client, alerter si ce n’est pas le cas et mettre en place des plans d’action si besoin, avec suivi des améliorations.
  • Être un soutien pour les conflits clients.
  • Animer et gérer les événements en boutique en lien avec les équipes marketing et communication.
  • Être force de proposition pour proposer des animations et favoriser l'interaction des clients avec la boutique.

    Gestion quotidienne et reporting
     
  • S’assurer de l’état du matériel, des présentoirs et de la propreté de la boutique et des produits.
  • Entretenir, vérifier et changer la présentation des produits selon les recommandations merchandising.
  • Veiller à la mise en place des nouveaux produits/décors en temps et en heure.
  • Participer à la préparation des commandes, retrait magasin et coursier
  • Gérer les stocks de la boutique et les réassorts hebdomadaires, gérer l’achat des fournitures.
  • Organiser les inventaires de fin d'année, les inventaires tournants et s’assurer que toute l’équipe maîtrise le process.
  • Suivre les mouvements de caisse et dépose des recettes en banque.
  • Être le garant de l’atteinte des objectifs et des reportings hebdomadaires auprès du siège en réalisant un brief quotidien.
  • Développer le chiffre d’affaires et les indicateurs de performance (PM, IV, TT, etc.) ;
  • Prendre en compte les remarques de l’équipe, de ses managers mais aussi des clients.

     

Profil recherché

​Doté.e d’une excellente présentation et élocution, d’un savoir-être naturel, vous aimez conseiller, convaincre et communiquer.
Souriant.e, enthousiaste et dynamique, vous êtes tout autant organisé.e, disponible, rigoureux.se que polyvalent.e.
 
  • Vous avez au moins 1 à 4 années d’expérience en tant que vendeur ou idéalement manager en boutique.

    Commerçant(e) dans l’âme, vous mettez tout en œuvre pour atteindre et dépasser vos objectifs commerciaux. Vous développez votre clientèle et prenez à cœur de les fidéliser au quotidien.

    Rémunération
  • Salaire fixe + prime sur objectifs de CA
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