Responsable de Point de Vente H/F - Lille - CDI 38h

Pays :
France
Région :
Nord Pas de Calais
Département :
Nord
Ville :
LILLE
Catégorie :
Vente au détail
Type de contrat :
CDI
Type d'emploi :
Plein temps
Expériences :
2 à 5 ans

Description de l'entreprise

Depuis sa création en 2008, la maison The Kooples s'inspire des couples et les habille.

Les collections associent le chic à la française à des inspirations rock.

Renommée pour son savoir-faire en matière de tailoring, elle collabore avec un prestigieux tailleur de Savile Row pour élaborer ses coupes.

The Kooples Sport, marque fondée en 2012, propose un vestiaire casual chic et créatif.

Présente dans 30 pays et forte de plus de 450 points de vente à travers le monde, la maison The Kooples recrute de nouveaux ambassadeurs/rices afin de poursuivre son développement dynamique tant en France qu'à l'étranger.

Description du poste

Sous la direction du/de la Manager Réseau, vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux du point de vente.

Véritable ambassadeur/rice de la Maison The Kooples, vos missions principales seront les suivantes :

1/ Faire vivre à nos clients l’expérience unique The Kooples :
- Accueillir et accompagner le client tout au long de sa visite en assurant un service personnalisé ;
- Conseiller le client en valorisant notre savoir-faire traditionnel et les caractéristiques de nos produits grâce à un argumentaire maîtrisé ;
- Fidéliser et garantir la satisfaction de notre clientèle.

2/ Garantir le développement du chiffre d’affaires de votre point de vente :
- Maîtriser et optimiser les indicateurs de performance via des analyses de vente (top, flop, IDV, PM…) ;
- Gérer les stocks, en garantir la fiabilité et réaliser les inventaires (tournants et totaux) ;
- Assurer le reporting auprès de la direction (comptes rendus journaliers, rapports hebdomadaires et mensuels) ;
- Gérer le budget commercial du point de vente.

3/ Manager, animer et fédérer votre équipe de vente :
- Participer au recrutement ;
- Assurer l’intégration et la formation des nouveaux collaborateurs ;
- Animer au quotidien les objectifs commerciaux (objectifs individuels, challenge…) ;
- Garantir la montée en compétence de vos collaborateurs (évaluation, coaching…).

4/ Assurer le fonctionnement optimal du point de vente :
- Élaborer les plannings et mettre en place le zoning ;
- Réaliser le visuel merchandising dans le respect des directives de notre Maison ;
- Veiller à la bonne tenue de point de vente.

Profil recherché

De formation commerciale Bac+2 à Bac+5, vous justifiez d’une première expérience en management dans le secteur du prêt-à-porter ou du service haut de gamme.

Personne de terrain, excellent/e manager et gestionnaire, vous êtes organisé/e et doté/e d’excellentes qualités relationnelles. D’un tempérament commercial développé, vous avez la culture du résultat.

Passionné/e par la mode, vous disposez d’une forte sensibilité produit et avez de bonnes connaissances du secteur et de ses tendances.

La maîtrise du pack Office et de l’anglais est fortement appréciée.