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Nom
Laura-Marianne DECREUSE
Adresse
ZI Auguste V
19 Impasse LOU HAOU
33610 CESTAS
Adresse du site internet
adopt.fr
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Responsable E-Commerce (H/F)

Pays : France

Région : Ile de France

Département : Paris

Ville : PARIS

Catégorie : Commerce

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 5 à 10 ans

Présentation d'entreprise

ADOPT
adopt’ est une marque tendance au positionnement unique : autour de 3 univers, les parfums, les cosmétiques et les accessoires de mode, adopt’ propose à ses clientes un total look à des prix accessibles.
Au cœur de l’offre produits, plus de 150 fragrances fabriquées en France sont mises en avant dans un concept boutique qui porte une vraie personnalité et un renouveau des codes de la beauté.

Description du poste

Au sein de la Direction Expérience Clients, vous aurez pour objectif principal de définir et de piloter la stratégie e-commerce selon les objectifs fixés et vous serez responsable du développement du chiffre d’affaires, de la performance et de la rentabilité de notre site adopt.fr.
Vos principales missions seront :
- Définir et mettre en œuvre des axes prioritaires de développement de l’activité.
- Gérer le P&L, analyser et suivre les performances du site.
- Définir la stratégie et animation commerciale du site : opérations commerciales, lancements, promotions, gestion du catalogue produits, e-merchandising, etc…
- Acquisition de trafic (SEO, SEA, Display, etc…) et fidélisation (campagnes e-crm).
- Optimiser la navigation et l’UX sur display et en responsive.
- Créer et diffuser nos newsletters à nos clients qualifiés.
- Gérer et coordonner les évolutions fonctionnelles et techniques du site en collaboration avec la DSI.
- Mettre en place et coordonner des projets (collecte base de données, click and collect, etc…)
- Mettre en place et optimiser les procédures internes (logistique, comptabilité, service clients, etc…).
- Gérer le Service Clients.
- Manager l’équipe e-commerce.

Profil recherché

Vous êtes expert(e) sur :
- La définition et le pilotage de la stratégie d'acquisition de trafic (SEO / SEA / Display / Emailing / Affiliation / Retargeting / SMO)
- La gestion de l'animation commerciale + catalogue produits (référencement + contenu) + stocks
- Les outils de tracking et de mesure d'audience comme Google Analytics
Vous savez :
- Assurer l'administration du site avec votre équipe
- Jouer un rôle d’interface avec les équipes Logistique et DSI (sensibilité et connaissance technique+ expert MAGENTO)
- Travailler et être force de propositions sur la transformation omnicanale d’une entreprise
De plus, vous êtes doté(e) d'un sens analytique aiguisé. Vous faites preuve de grandes capacités d'organisation et savez ainsi gérer les priorités. Vous êtes agile et réactif(ve) et savez répondre efficacement à plusieurs situations. Votre capacité à fédérer vous permet d'emmener les équipes autour de projets.

Opportunité basée à Paris ou Cestas, en région bordelaise.
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