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Contact
Stéphane Réjasse
Adresse
5 rue du Bourg L'Abbé
75 003 PARIS
Site internet
www.lesnereides.com
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Responsable E-Commerce (B2C)

urgent

Pays : France France

Région : Ile de France

Département : Paris

Ville : PARIS 3EME - MARAIS

Catégorie : Commerce

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 2 à 5 ans

Date début : Octobre

Salaire : 55 - 60 k€ (selon expérience)

Présentation d'entreprise

La Maison Les Néréides est une entreprise familiale, fondée il y a 40 ans par Pascale et Enzo Amaddeo qui ont ouvert la voie à des créations uniques de bijoux haute fantaisie. Ils ont été rejoints par leurs quatre enfants aujourd’hui impliqués dans la création artistique, l’identité et le développement de la marque dans le monde entier.
L'entreprise développe 2 marques, Les Néréides et N2, elle possède également une Fondation de protection des animaux Les Néréides Loves Animals.
Le savoir-faire de la Maison est unique : nous travaillons la bijouterie fantaisie de la même manière que la joaillerie, avec le même souci du détail. Nous y appliquons les codes de raffinement du luxe, ce qui fait de nos bijoux des bijoux de la "Haute Fantaisie".

Description du poste

  • Développement du CA & Pilotage de l’activité en ligne
Construction et mise en œuvre de la stratégie e-commerce de La Maison Les Néréides : acquisition, conversion, fidélisation
Définition des canaux prioritaires à potentiel (gratuits & payants)
Co-construction de la politique budgétaire annuelle (Performance & Branding)
Répartition des investissements par leviers et par objectifs
Suivi & optimisation de la performance & budget
Analyser les tableaux de bord financiers et les KPI et assurer leur bon reporting
 
  • Acquisition
Coordination de la stratégie d’acquisition, priorisation des leviers des partenariats et projets
Coordination des intervenants SEO et SEA pour la bonne gestion des objectifs stratégiques de la Maison
Négociation & gestion des partenariats online
Assurer le déploiement de la création de contenus
 
  • Animation commerciale et Offre
En étroite collaboration avec le retail, l’équipe produit et l’équipe marketing, vous assurez un parfait déploiement de la stratégie marketing sur tous les sites dont vous avez la charge (France & international) et vous maximisez la visibilité de la marque en proposant des outils web innovants
Suivi et mise en place du plan d’animation commerciale on-site
Gestion de la bonne cohérence commerciale en prenant en compte les informations de l’offre et de la marque
Proposition et développement de nouvelles mécaniques d’animation commerciale innovantes
 
  • Customer experience & Conversion
Elaborer la stratégie et vous assurer du déploiement serein des projets d’optimisation front-end de nos boutiques web
Définir les projets structurants permettant d’améliorer l’expérience client
Piloter avec le responsable conversion notre taux de conversion & proposer des innovations permanentes pour l’améliorer sur tous les devices
 
  • Analytics & Veille
Réaliser une veille concurrentielle permanente sur tous les points dont vous avez la charge pour être force de recommandation pertinente
Développer votre curiosité web et être toujours à l’affût des nouveaux outils ou techniques dans votre domaine pour sans cesse innover
 
  • Management
Accompagner et animer les équipes dont vous avez la charge : Service client, Expérience client.
Management d’une équipe de 4 personnes
 

Profil recherché

Vous justifiez d’une expérience significative de manager e-commerce et de management d’équipe au sein d’un service, idéalement avec au moins 4 ans d’expérience.

Vous êtes familier avec Prestashop, Google Analytics et Excel.

Vous aimez le travail d’équipe, les challenges et l’opérationnel.

Vous êtes autonome, rigoureux et vous prenez des initiatives.

Poste à forte dimension opérationnelle.
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