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Responsable Marketplace - H/F CDI

Pays : France

Région : Ile de France

Département : Seine-Saint-Denis

Ville : SAINT-DENIS

Catégorie : Commerce

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 5 à 10 ans

Présentation d'entreprise

Vous êtes passionné par le e-commerce ? Vous voulez travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les opportunités sont nombreuses et les challenges quotidiens ?

#Il est urgent de nous rejoindre !

Acteur majeur du e-commerce en Europe, showroomprive.com est un site Internet qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Le site compte 30 millions de membres et réalise de 670 millions d’euros de chiffre d’affaire net en 2018.

Mais ce n’est pas tout. Showroomprivé, c’est aussi plus de 1 000 collaborateurs ultra-motivés, qui portent chaque jour au plus haut les ambitions de leur entreprise.

Description du poste

Rattaché à la Direction Projets Business, le Responsable Marketplace met en place le canal de business Marketplace entre Showroomprive et ses fournisseurs, et en pilote le fonctionnement sur la durée avec son équipe.

A ce titre, vous avez pour objectif de :

- Définir le business model et l’operating model de la marketplace Showroomprive.com, en relation avec les métiers concernés (Commerce, Offre, Marketing, Production, Service Client, Monétique, Finance, Transport,…).
- Coordonner les différents chantiers et interlocuteurs métiers pour la conception et la réalisation de la marketplace, en collaboration étroite avec l’éditeur de Marketplace.
- Assurer la gouvernance du projet auprès de la Direction Générale, des métiers concernés et de la DSI.
- Tester et livrer le projet sur un périmètre pilote dans les délais et au niveau de qualité attendu.
- Étendre le périmètre de la Marketplace sur la durée, et mène les projets additionnels nécessaires.

Vous intervenez également sur l'animation de la Marketplace :

Se pose en « Business Partner » des commerciaux et des fournisseurs Showroomprive.com pour promouvoir le canal marketplace, dans le respect de la politique commerciale :

- Animer les métiers concernés par les activités marketplace via des indicateurs et des points de coordination : Finance, Production, Service Client, Commerce/Offre, Contrôle de gestion.
- Accompagner l’embarquement des fournisseurs non expérimentés sur ce canal.
- Piloter les contrats fournisseurs, notamment sur les KPIs commerciaux et de qualité de service.
- Rendre compte de la rentabilité de l’activité Marketplace.
- Gérer la relation avec l’éditeur Marketplace, les agrégateurs et tous tiers éventuels dans le cadre de l’évolution de l’activité.

Profil recherché

Issu d'une formation BAC+5, avec une expérience réussie dans un environnement de pilotage de Marketplace pour un site E-commerce est un prérequis à la candidature.

La connaissance des métiers commerce, marketing, service client, production visuelle et éditoriale dans un contexte E-commerce.

Vous avez des capacités dans les domaines suivantes :

- La gestion d’un portefeuille projet ou d’une roadmap constituée de plusieurs projets
- La planification et la gestion des priorités et projets
- La bonne communication orale et écrite : animation d’ateliers, suivi opérationnel, rédaction de documents de synthèse…
- La Production de livrables projets : cadrage, planning, cahier des charges, cahier de recette, support de comités
- Le management d’une équipe
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