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Audrey Boufflers
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Sales Assistant Bordeaux

Pays : France France

Région : Aquitaine

Département : Gironde

Ville : BORDEAUX

Catégorie : Vente au détail

Type de contrat : Stage

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : Etudiant

Date début : 01/04/2022

Salaire : 800€

Présentation d'entreprise

Depuis 2013, nous transformons la location d’une maison de vacances en expérience exceptionnelle, en alliant les plus belles propriétés du monde à un service sur-mesure sans pareil.

Nous trouvons, dans des destinations mythiques ou surprenantes, la maison qui correspond à chacun de nos voyageurs. Nous préparons, façonnons et personnalisons chaque séjour, pour créer une expérience taillée entièrement sur-mesure.

Nous fixons ainsi un nouveau standard du sur-mesure et de la qualité dans le marché de la location de luxe. Nous tissons avec nos clients et propriétaires une relation de confiance qui s’inscrit dans le temps.

Nos équipes sont l’ingrédient central de notre réussite. Réparties entre les bureaux de Paris, Marseille, Bordeaux, Verbier, Ibiza et Barcelone, elles conçoivent et construisent chaque voyage comme un projet unique.
Nos équipes sillonnent le monde pour sélectionner les maisons les plus remarquables et assurent dans leur destination un accueil et un service inégalés..

Description du poste

Sous la responsabilité du Sales Team Lead, tu es le garant de la promesse du Collectionist auprès des clients et des propriétaires. Tes missions détaillées seront donc les suivantes :
  • Soutenir l’équipe commerciale sur toutes les étapes du processus de réservation de la qualification au closing.
  • Louer des villas à une clientèle haut de gamme et réaliser les objectifs commerciaux dans le cadre des process et outils du Collectionist
  •  
1/ Membre de l’équipe commerciale :

Aide à la qualification des leads et accompagnement tout au long du process de réservation
Suivi commercial, prise de rendez vous (téléphoniques), relances
Suivi des paiements clients et propriétaires tout en assurant une bonne communication avec chacun
Mise à jour des disponibilités des villas et chalets dans l’outil

2/ Gestion des réservations clients :

Qualification des demandes entrantes et priorisation, avec identification précise des besoins
Rédaction rigoureuse de l’ensemble des propositions et contrats relatifs aux réservations de villas
Négociation auprès des clients et des propriétaires
Rédaction des contrats pour signature
Revue hebdomadaire de l’activité commerciale
Gestion des rendus des cautions, rebooking, litiges éventuels
Ainsi, tu sauras passer d’une mission à l’autre avec beaucoup d’agilité, la rigueur sera ton maître mot. Véritable commercial dans l’âme, ton goût pour le challenge t’aidera à atteindre et dépasser les objectifs commerciaux qui te seront fixés.

Environnement de travail

Le Collectionist est une start-up en pleine croissance. Nous sommes aujourd’hui une centaine de jeunes talents répartis entre nos bureaux de Paris, Marseille, Bordeaux, Ibiza et Barcelone ainsi que nos relais locaux établis dans nos principales destinations. Nous construisons le voyage de demain et nous le faisons avec passion.
Cette offre concerne le bureau de BORDEAUX.

Profil recherché

  • Tu es issu(e) idéalement d’une formation type Bac+3/4 en Ecole de commerce ;
  • Tu as une expérience similaire dans des missions d’assistanat commercial ; Fort sens commercial et envie de se dépasser, d’atteindre les objectifs fixés ;
  • Tu parles couramment anglais ;
  • Tu es rigoureux(se) et organisé(e) en réalisant chaque tâche de la meilleure manière ;
  • Tu fais preuve de proactivité au quotidien, en prenant des initiatives sans attendre qu’on te demande de faire les choses ;
  • Tu es également synthétique, qualité qui te permet de parler et écrire de manière claire et compréhensible tout en étant concis(e) ;
  • Tu as une personnalité enjouée, dynamique et impliquée ;
  • Tu as des facilités à communiquer et également à être à l’écoute ;
  • Tu portes un intérêt ou as une sensibilité pour le secteur du luxe.
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