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Site internet
i-make.com/fr/
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Stage Account Manager

urgent

Pays : France France

Région : Ile de France

Département : Paris

Ville : PARIS

Catégorie : Commerce

Type de contrat : Stage

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : Etudiant

Date début : Août/Septembre

Présentation d'entreprise

I MAKE (https://i-make.com) est la seule marketplace spécialisée dans les fournitures pour « tout faire soi-même ». Chez I MAKE, nous sommes convaincus que le « faire soi-même » est avant tout un mode de vie et un engagement !

Fondée en 2019 par Élodie Abécassis (HEC 2009) la Marketplace met en relation vendeurs professionnels, et acheteurs particuliers (B2C).

Nous proposons déjà un catalogue de plus de 110 000 fournitures, réparties en 12 catégories : Déco, Mercerie & Art du fil, Peinture & Dessin, Bijoux DIY, Cosmétiques DIY, Cuisine, Activités Enfants, Art du Papier, Art floral, Jardin, Entretien Maison, et Fournitures et Papèterie.

Description du poste

Rattaché à la responsable des partenariats vendeurs, et en relation avec les équipes Produit et Technique, vous accompagnez nos vendeurs pour s’assurer du succès et de la longévité de leur partenariat avec I MAKE. Pour cela vous devez : Accompagner l’intégration de leur catalogue, et leur renouvellement régulier Les aider à optimiser leur visibilité sur notre site et la pertinence de leur catalogue, en leur fournissant analyses et conseils, par exemple sur les sujets suivants : Qualité des fiches produits et des photos Suivi des avis clients Résultats par catégorie de produit Traiter les demandes courantes des vendeurs Remonter les retours des vendeurs auprès de l’équipe Produit chez I MAKE, dans une démarche d’amélioration continue des services que nous proposons à nos vendeurs et nos clients.

Profil recherché

De formation supérieure en commerce (Bac+3/4 minimum), vous êtes attirés par l’univers entrepreneurial et l’esprit start-up, et avez une appétence pour les sujets techniques. 
Vous avez envie de rejoindre une équipe motivée et dynamique, vous faites preuve d’agilité au quotidien. Doté d’une bonne capacité d’écoute et d’un vrai sens client, vous savez gérer le relationnel avec les marques avec recul, efficacité et réactivité. 
Enfin, si vous aimez le DIY, alors vous êtes notre nouveau membre d'équipe idéal !  

Compétences requises : 
  • Maîtrise d’Excel 
  • Anglais courant 
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