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Adresse du site internet
www.lacoste.com
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Vendeur Temps Partiel H/F

urgent

Pays : France

Région : Alsace

Département : Bas-Rhin

Ville : ROPPENHEIM

Catégorie : Vente au détail

Type de contrat : CDD

Type d'emploi : Temps partiel

Expériences : 0 à 2 ans

Présentation d'entreprise

Pour Lacoste, la vie est un sport magnifique !

Depuis la création du premier polo en 1933, Lacoste s’appuie sur l’authenticité de ses racines sportives pour apporter élégance et optimisme partout dans le monde grâce à son univers unique et original pour femme, homme et enfant.

Acteur de référence du casual wear haut de gamme, la marque au Crocodile est aujourd’hui présente dans 120 pays au travers d’un réseau sélectif de distribution et deux produits Lacoste sont vendus chaque seconde dans le monde.


Pour plus d’information : www.lacoste.com.

Description du poste

Dans notre futur magasin du centre outlets de Roppenheim, vous aurez pour missions :

•Garantir la satisfaction et la fidélité des clients Lacoste à l’aide de services premium et d’un conseil clientèle optimal par la connaissance de nos produits et collections.
•Participer activement à la croissance des ventes du magasin en offrant un accueil clientèle irréprochable, un service premium et des actions de fidélisation efficaces.
•Veiller à respecter les standards visuels merchandisings avec une implication forte et constante.
•Devenir ambassadeur de la marque et incarner les valeurs clés de la société.


Développer les ventes en respectant les codes de la marque :
•Appliquer les 7 étapes de vente Lacoste
•Approcher de manière personnalisée et proposer ses services à tous les clients
•Écouter et comprendre le bagage de nos clients afin de répondre précisément à leurs besoins
•Connaître l’intégralité des produits de la collection afin de mieux conseiller les clients
•Respecter et suivre les standards liés à la réserve afin d’assurer l’efficacité des ventes
•Suivre et comprendre les indicateurs de performance

Ambassadeur de la marque :
•Connaître parfaitement l’héritage ainsi que les valeurs de la marque Lacoste, et être en mesure de les incarner sur le point de vente
•Maintenir un espace de vente premium

Fidéliser les clients envers Lacoste à l’aide de services premium:
•S’assurer que chaque visiteur reçoive un accueil premium dans leur magasin Lacoste
•Proposer ses services de manière spontanée à chaque visiteur, et se tenir entièrement à la disposition des clients
•Connaître dans les détails les offres pour chaque produit (choix de couleur, disponibilité selon les tailles, composition du tissu)


Participer à un environnement collaboratif :
•Participer activement et en collaboration avec les responsables à la création d’un véritable esprit d’équipe et d’une culture d’excellence
•Développer les connaissances des membres de l’équipe en partageant ses compétences et son savoir-faire, notamment lors de l’intégration de nouveaux collaborateurs
•S’assurer que les procédures sont respectées en permanence

Gestion des opérations :
•Participer à l’organisation des stocks
•Gérer la présentation et le renouvellement des stocks
•S’assurer du respect des règles de merchandising conformément aux instructions du responsable de magasin

Ce poste est à pourvoir en CDD 14h hebdomadaires le vendredi et samedi pour une durée de 6 mois renouvelable

Profil recherché

Compétences de vente :
  • Être orienté résultat et posséder une culture de performance
  • Être axé sur les produits, les ventes et le service client premium
  • Volonté de représenter et de valoriser l’image de la marque
  • Implémentation rigoureuse des recommandations et procédures du groupe (VM)
 
Incarner les valeurs de la marque 
  • Personnalité collaborative
  • Accueil sincère et chaleureux
  • Vendeur dynamique
  • Attitude premium
  • Ambassadeur exemplaire
 
Incarner les valeurs de l’entreprise : Collaboratif, Responsable, Audacieux, Respectueux,
  • Savoir travailler en équipe
  • Connaître les conséquences de ses actions
  • Savoir gérer les incidents imprévus
  • Avoir l’esprit ouvert. Demander l’avis des autres membres de l’équipe afin d’enrichir sa propre compréhension du marché et des enjeux de la profession
  • Chercher à s’améliorer en allant directement consulter les formations et informations disponibles sur l’intranet
  • Présenter de bonnes compétences de communication pour les relations en interne et en externe
 
Exigences spécifiques :
La connaissance de l'Allemand est un plus
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