LANVIN recrutement

En tant que premier ambassadeur/première ambassadrice de la Maison LANVIN, vous aurez pour mission de vous assurer que chaque client reçoive un service exceptionnel et personnalisé et vous garantirez ainsi la réalisation et le développement des ventes de notre boutique.Vous saurez fidéliser une clientèle française et internationale, en créant avec elle une relation privilégiée du fait, entre autres, de votre parfaite connaissance de la Maison et de nos collections.Vous veillerez à maintenir l’image et la bonne tenue de la boutique afin qu’elle corresponde parfaitement à l’image de marque LANVIN.

Missions:Suivi de l’organisation des défilés et événements image et retailConception des documents de soutien à leurs préparations : reports, tableaux, prises de notes des rendez vousGestion de prestataires : recherche, contact, suivi des devisSuivi de plannings de production, des budgets et de l’admnistratifRecherche de partenariatsSoutien logistique général nécessaire à la mise en place des projetsCoordination avec les équipes internes et externesSourcing des lieux et talentsSuivi et mise à jour des calendriers d’événementsVeille concurrentielle des fashion weeks et événements en général  Compétences:Maitrise des logiciels de bureautiqueMaitrise du Français et de l’AnglaisCompréhension et pratique active des nouvelles technologiesEsprit d’équipeOrganisation, réactivité et flexibilitéEsprit de synthèseAutonomieCréativité (liste non exhaustive)

ACCOUNTANCYOversee the invoice workflowInvestigates and resolves issues utilizing system reportsPerforms in-depth issue resolution for unpaid and problematic invoicesFollow up all the creation budget & cash outTraining the team ADMINUpdate and maintain office policies and proceduresCoordinate repairs to office equipmentOrder office supplies TRAVELBook travel arrangementsSubmit, control, and reconcile expense reportsFollow up the expense report payment FREELANCEFollow up planning & contract of all the FreelanceCreate PO, track & follow all the payment

Gestion des collections en ligne : Publication des produits : création et alimentation des fiches produits (visuels, descriptifs, catégorisations et cross sell) afin d’enrichir le site E-commerce.Visuel merchandising (VM) des pages catégories et landing pages spécifiques pour optimiser l’expérience de navigation et mettre en avant les nouveautés et les produits iconiques.Gestion du catalogue des collections femme et homme et suivi des livraisons Europe et USRéaliser des benchmarks sur les meilleures pratiques du secteur et des projets d’amélioration de l’UX/UI du siteShowroom & Shooting E-commerce :Suivi des achats saisonniers avant le showroom ; par genre, catégorie de produit et budget.Participation au shooting E-commerce : gestion des prototypes de collection en coordination avec les équipes stylistes, les photographes, la production, le marketing et la presse.S’assurer de la conformité des produits et des modifications/retouches à effectuer. Suivi des différentes vues (porté/packshot) de chaque produit en fonction des guidelines et du styling.Reporting :Exécuter un reporting quotidien de l’activité et des performances de nos sites Européens, américains et marketplaces à l’attention de la direction commerciale.Mener des analyses ad hoc Suivi de projets :Participation aux projets d’évolution du site et de mise en place de nouvelles fonctionnalitésGestion des marketplaces : participer à la mise en ligne des produits sur les marketplaces via la solution Mirakl et s’assurer de la bonne diffusion d’informations produits

Au sein de l’équipe digitale, vous êtes rattaché(e) au Traffic & Data Manager de Lanvin. Votre rôle principal sera de suivre et d’analyser les performances du site Lanvin.com (Europe et US). Vous contribuerez au développement du trafic et des ventes en menant les missions suivantes : Participer à l’élaboration des reporting hebdomadaire et mensuel à partir des outils Google Analytics (trafic, ventes et activations) et de l’outil de reporting interne. Assurer la bonne implémentation du tracking des campagnes et du plan de taggage du site.En suivant les recommandations de l’agence, participer au développement de la visibilité SEO de Lanvin.com sur des mots-clés pertinents pour le business, en déployant les actions nécessaires au sein du site (contenu et technique). Suivi du reporting et des KPIs clés.Pilotage et optimisation des leviers payants utilisés pour accroitre le trafic et les ventes (SEA, Paid Social…) en tenant compte des différents KPIs définis en amont. AB/Testing et mises à jour régulières des assets en fonction du planning digital et marketing.Accompagner les agences media et partenaires dans la mise en place de la stratégie d’acquisition.Participer à la définition de la stratégie d’acquisition pour le site e-commerce dans une logique ROIste en fonction des leviers et marchés.