Offre(s) d'emploi Responsable formation PARIS

Summary About us Founded by Spanish-born Cristóbal Balenciaga in 1917 and established in Paris in 1937, the original House of Balenciaga defined modern couture with its many innovations to form and technique. Today it continues to uphold the vision of the House through boundary-pushing collections including women’s and men’s ready-to-wear, accessories, and objets d’art. The brand’s unprecedented interactions with the expanding digital realm, material developments, and today’s social responsibilities keep it at the forefront of modernity. In 2021, Balenciaga’s 50th Couture collection—the House’s first since its founder retired in 1968 – reintroduces a standard of cutting-edge elegance. From October 2015 to July 2025, Demna designed both men’s and women’s collections as the Artistic Director. In July 2025, Pierpaolo Piccioli was appointed Creative Director of Balenciaga. Job Description Your opportunity You will lead the development and implementation of the training strategy, from conception to rollout, for WW Retail Teams, aiming at elevating our client experience, commercial performance and passion sharing. You will support business and retail teams by assessing, designing, and ensuring the development and deployment of engaging retail-training tools, animations and workshops. You will identify opportunities and synergies with other departments; instill best practice sharing, and a consistent approach to learning across all retail teams. How you will contribute * Assess, design and develop Retail Training plans and tools (in-store, classroom and digital) in line with the Retail Excellence strategy and Global Retail Training framework * Develop a cohesive retail training community across all regions and training levels (from HQ, to HO, to Local trainers, and in-store training Ambassadors) * Follow-up on training roll-out with Regional training and management * Lead the Development of a culture of strategic Coaching and feedback amongst our Managers in Stores, aimed at driving performance and client experience elevation * Manage, engage and develop the Retail Training teams at headquarters and regionally Who you are * 10 years’ experience in training design, development and deployment or in management experience in luxury retail * Previous experience in a global retail environment in a similar position would be appreciated * Possess a strong passion in fostering a learning culture and developing talents * Ability to travel internationally * Strong Project Management skills * Able to work in a fast and international environment with many interactions * Able to work under pressure on tight schedule and adapting to different requests (prioritize + flexibility) * Proficient in Microsoft Office (Excel, Word, Power Point); Photoshop; digital tools * Perfect command of English Why work with us? This is a fabulous opportunity to join the Balenciaga adventure and to actively contribute to the development of the business in a global Luxury Group that offers endless possibilities to learn and grow. Balenciaga is committed to thriving your professional development within the House or in the Kering group. We empower leaders to create, build and sustain high performing teams that excel in execution. We guide every employee to reach their full potential in a stimulating and fulfilling workplace environment. Diversity Commitment Balenciaga is committed to fostering a diverse workforce. We believe that diversity in all its forms - gender, age, nationality, culture, disability, sexual orientation… - enriches the workplace and our client experience. As an Equal Opportunity Employer, we welcome all applications and select our talents based on competencies and in alignment with our brand behaviors. Setting people for success is what we live for. It is part of our interview process to discuss with you how to excel in our company. Job Type Regular Start Date 2026-01-05 Schedule Full time Organization BALENCIAGA S.A.S.

You will lead and deliver training initiatives in close collaboration with Store Leads and In-Store Trainers, acting as a strategic partner to the Regional Training Lead EMEA and the Area Lead. In this role, you will drive premium service standards, foster a positive and high-performing team culture, and support business growth by delivering engaging, impactful, and omni-channel learning experiences.You are passionate about our customers, their journey, and creating exceptional experiences. In this role, you will design and deliver innovative programs that focus on people, products, tools and systems, customer experience, and evolving store needs, ensuring both current and future success.With our rapidly growing retail organization, this role offers a unique chance to grow and may provide future opportunities to take on broader responsibilities at the Southern Europe level.

STAGE – Assistant Formation Retail - Hermès Distribution France (H/F) Stage de 6 mois conventionné à temps plein à partir de juillet 2026  Localisation : 75008 Paris Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires), 2 corners en grands magasins, 1 site e-commerce Hermès.fr  Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l’ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l’horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.    Vous intégrez l’équipe RH d’Hermès Distribution France et plus particulièrement l’équipe de l’École des Artisans de la Vente. L’EAV est la structure innovante qui pilote tous les programmes de formation de la filiale Française HDF, pour les vendeurs, les fonctions support et les managers. Vous accompagnerez l’équipe des formateurs à l’organisation des formations sur différentes thématiques comme l’art de la vente et nos produits, la culture de la maison, le management.   Vos principales missions Rattaché(e) à l’équipe de l’École des Artisans de la Vente, vous aurez pour mission : * Assister les formateurs terrain dans l’organisation, l’animation et le déploiement de l’ensemble des formations Retail France   * Accompagner le pilotage du rétroplanning et de la logistique des formations ainsi que le suivi des évaluations   * Participer à l’animation de la communication des formations par différents médias (contenu de réseaux sociaux, invitations etc.)  * Aider au suivi administratif du plan de formation (SIRH) et participer à son optimisation (reporting)  * Contribuer à une veille active sur les nouveaux modes de formation et partenaires     Votre profil De formation Bac +4/5 en école de commerce ou équivalent Une première expérience de stage en entreprise est un plus Goût du retail, esprit de curiosité  Informatique : maîtrise du Pack Office et notamment d’Excel avec agilité  Bonne communication écrite et orale  Excellent relationnel et esprit d’équipe  Rigueur, agilité et organisation  Réactivité, capacité à faire face aux imprévus avec résilience Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !

STAGE – Assistant Formation Retail - Hermès Distribution France (H/F) Stage de 6 mois conventionné à temps plein à partir de juillet 2026  Localisation : 75008 Paris Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires), 2 corners en grands magasins, 1 site e-commerce Hermès.fr  Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l’ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l’horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.    Vous intégrez l’équipe RH d’Hermès Distribution France et plus particulièrement l’équipe de l’École des Artisans de la Vente. L’EAV est la structure innovante qui pilote tous les programmes de formation de la filiale Française HDF, pour les vendeurs, les fonctions support et les managers. Vous accompagnerez l’équipe des formateurs à l’organisation des formations sur différentes thématiques comme l’art de la vente et nos produits, la culture de la maison, le management.   Vos principales missions Rattaché(e) à l’équipe de l’École des Artisans de la Vente, vous aurez pour mission : * Assister les formateurs terrain dans l’organisation, l’animation et le déploiement de l’ensemble des formations Retail France   * Accompagner le pilotage du rétroplanning et de la logistique des formations ainsi que le suivi des évaluations   * Participer à l’animation de la communication des formations par différents médias (contenu de réseaux sociaux, invitations etc.)  * Aider au suivi administratif du plan de formation (SIRH) et participer à son optimisation (reporting)  * Contribuer à une veille active sur les nouveaux modes de formation et partenaires     Votre profil De formation Bac +4/5 en école de commerce ou équivalent Une première expérience de stage en entreprise est un plus Goût du retail, esprit de curiosité  Informatique : maîtrise du Pack Office et notamment d’Excel avec agilité  Bonne communication écrite et orale  Excellent relationnel et esprit d’équipe  Rigueur, agilité et organisation  Réactivité : capacité à faire face aux imprévus avec résilience Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !

From the house of dream to the house of talents « Quoi que vous fassiez - pour le travail ou le plaisir - faites-le avec passion ! Vivez avec passion... »* Christian Dior Christian Dior fut le couturier du rêve. Dès la fondation de sa Maison en 1947, marquée par la révolution du New Look, il métamorphose ses songes en de merveilleuses créations. Son esprit visionnaire n’a eu de cesse de magnifier les femmes du monde entier, inspirant aujourd’hui et plus que jamais ses successeurs. « Le tissu est le seul véhicule de nos rêves (…). La mode, en somme, est issue d’un rêve, et le rêve, c’est une évasion », écrivait-il dans son ouvrage Je suis couturier. Au fil de ses collections, Monsieur Dior est devenu le démiurge du bonheur de ses muses. Aujourd’hui, riche de cet héritage d’exception et d’une communauté de plus de 8 500 talents, notre Maison incarne plus que jamais la Maison des Talents pensé par Christian Dior. Dans plus de 40 pays, nous faisons rayonner notre savoir-faire, notre audace et notre excellence à travers la passion et la créativité de nos collaborateurs. Rejoignez-nous et créez votre avenir dans notre univers généreux, disruptif et ambitieux où nous grandissons dans l’excellence, le courage et l’optimisme. *Le Petit Dictionnaire de la Mode INFORMATIONS GENERALES Descriptif : Vous souhaitez intégrer une équipe formation avec des projets créatifs et innovants ? Rejoignez l’équipe Dior Learning ! Au sein de la Direction des Ressources Humaines de Christian Dior Couture, rattaché(e) à un Chef de Projet Learning, vos missions principales sont les suivantes : Accueil : Être ambassadeur du Dior Learning Lab auprès des collaborateurs et des intervenants externes : accueil, interlocuteur privilégié pour la réservation des espaces… Assister les formateurs pour veiller au bon déroulement des formations : informatique, aménagement des espaces, mise à disposition du matériel… Gestion du Dior Learning Lab : Être garant de la bonne tenue des espaces de formation Réaliser le suivi des stocks de fournitures, des goodies Réaliser les commandes de snacks, boissons en cas de besoin de réassort au bar Gestion administrative des formations : Procéder aux commandes de repas pour les formations Garantir le suivi des participations : réception des feuilles d’émargement, saisie de la présence des participants sur un tableau de bord Learning / Communication : Actualisation de la présentation Learning affichée sur l’écran d’accueil Gestion de projets en fonction des actualités du service

From the House of Dream to the House of Talents « Quoi que vous fassiez - pour le travail ou le plaisir - faites-le avec passion, vivez avec passion... »* Christian Dior Christian Dior fut le couturier du rêve. Dès la fondation de sa Maison en 1947, marquée par la révolution du New Look, il métamorphose ses songes en de merveilleuses créations. Son esprit visionnaire n’a eu de cesse de magnifier les femmes du monde entier, inspirant aujourd’hui et plus que jamais ses successeurs. « Le tissu est le seul véhicule de nos rêves (…). La mode, en somme, est issue d’un rêve, et le rêve, c’est une évasion », écrivait-il dans son ouvrage Je suis couturier. Au fil de ses collections, Monsieur Dior est devenu le démiurge du bonheur de ses muses. Aujourd’hui, riche de cet héritage d’exception et d’une communauté de plus de 8 500 talents, notre Maison incarne plus que jamais la Maison des Rêves pensé par Christian Dior. Dans plus de 40 pays, nous faisons rayonner notre savoir-faire, notre audace et notre excellence à travers la passion et la créativité de nos collaborateurs. Rejoignez-nous et créez votre avenir dans notre univers généreux, disruptif et ambitieux où nous grandissons dans l’excellence, le courage et l’optimisme. *Le Petit Dictionnaire de la Mode CONTEXTE : Intégré.e au sein du département de Formation France de la Maison Christian Dior Couture, vous serez rattaché.e à la Responsable de Formation. Vous soutiendrez l’ensemble des Formateurs dans le développement des compétences des équipes retail, leur motivation et leur performance. Lieu : Paris MISSIONS : Vous serez un acteur clef du déploiement de la stratégie de formation retail pour le réseau France : Vous participez au recueil des besoins de formation auprès des boutiques & Trainers. Vous co-construisez le planning mensuel de formations et gérez les inscriptions aux sessions proposées. Vous assurez la fluidité de la communication entre le service Formation et les boutiques. Vous maintenez la bonne relation avec nos partenaires externes, et êtes ouverts à gérer les appels d’offre. Vous coordonnez la mise en place du matériel lors des animations. Vous accompagnez les Formateurs sur le déploiement de leurs animations. Vous construisez et analysez le reporting mensuel des activités de Formation retail et outil de mesure de la satisfaction client.